狂赚26亿、裁员近千人、惊动五部门!疯狂“收割”求职者的招聘巨头,能横行到几时?

数智研究社
Apr 15

说到现阶段最让打工人焦虑的APP,那绝对非各类招聘软件莫属了。每天刷着那些“已读不回”的聊天框,简直比看恐怖片还让人心率飙升。

但你敢信吗?就在无数求职者为了一个面试机会急得焦头烂额时,那个天天喊着“找工作,跟老板谈”的行业老大哥——BOSS直聘,却在2025年赚了个盆满钵满。

2025年,BOSS直聘全年实现营收82.68亿元,同比增长12.4%;净利润高达26.90亿元,同比暴涨71.7%!算下来,平台一天就能净赚近750万元。

然而,在这个让股东们笑开花的“印钞机”神话背后,却藏着一个极其黑色幽默的地狱笑话:作为一家主打“帮人找工作”的招聘平台,BOSS直聘自己却成了一个不折不扣的“裁员大户”。

今天,咱们就来撕开这份亮眼财报的包装,看看这家招聘巨头是如何在打工人的焦虑中狂舞的。

企业利润暴增,通常是因为业务突飞猛进。但BOSS直聘这波71.7%的利润神话,很大一部分是靠冷酷的“降本增效”硬生生挤出来的。

截至2025年末,BOSS直聘的员工总数从上一年的5688人,锐减到4884人。也就是说,全年净裁员了804人,裁员比例高达14%!

其中,负责审核、客服等基础工作的“运营岗”成了重灾区,人数从1008人直接砍到了722人,接近三成的运营员工被迫“毕业”。

公司管理层在业绩会上倒是毫不避讳,直言这波裁员是“主动的战略选择”。说白了,就是用AI技术(比如智能匹配、自动化审核)替代了这些重复性劳动。

这事儿听起来非常赛博朋克:AI不仅没有帮你找到工作,反而先把那个在招聘软件后台帮你审核岗位的人给炒了。

不仅裁员,BOSS直聘还全面捂紧了钱袋子。全年销售及营销费用下降了18.3%,甚至连标榜着驱动公司未来的研发费用,也同比下降了8.9%。靠着极致的抠成本,硬是把经营利润率从15.95%拔高到了29.8%。

此外,财报里还有个很有意思的细节:这26.9亿的净利润里,有超过22%(约7.06亿元)是靠账上趴着的200多亿金融资产吃利息和搞投资赚来的。主业之外,理财也是一把好手。

为什么大环境这么卷,BOSS直聘还能这么赚钱?

答案是:它把打工人和企业的“双向焦虑”,精准变现了。

在现在的招聘市场,一份普通的行政岗能瞬间收到上千份简历。企业愁的根本不是“招不到人”,而是“怎么快速筛掉不合适的人”;求职者愁的则是“怎么才能让老板看我一眼”。

于是,BOSS直聘化身为一个精明的“发牌员”:企业想在平台上发职位、想获得跟求职者沟通的资格?先交几千块钱的年费“买门票”。想在一堆公司里脱颖而出,尽快招到人?那就继续掏钱买“牛人炸弹”、“搜索畅聊卡”等增值服务。

过去一年,平台上有99%的收入都来自这种企业客户的线上招聘服务。当老牌对手智联招聘、猎聘陷入营收下滑或停滞的泥潭时,BOSS直聘靠着巨大的流量池形成了马太效应,同时还疯狂向蓝领市场和三四线城市下沉,一季度蓝领收入占比已达39%。

找工作的人越焦虑,招人的企业越着急,平台卖“沟通资格”和“曝光卡”的生意就越火爆。

但是,靠大裁运营员工省下来的钱,终究是要还的。

当月活用户和付费企业都在疯狂增长,而后台负责审核和客服的运营人员却被裁掉了近三成,必然会导致一个直接后果:平台治理的全面崩塌。

翻开黑猫投诉等平台,关于BOSS直聘的投诉量高达近六千条。退款难、霸王条款、客服装死成了重灾区。更让求职者深恶痛绝的,是平台上屡禁不止的“乱象”:虚假高薪岗位(把你骗过去其实是卖课的)、僵尸岗位刷KPI(HR只读不回,纯粹为了活跃度)和招转培陷阱、培训贷引流。

虽然平台天天喊着在搞“灭蟑行动”,但由于人工审核团队大幅缩水,这些违规信息依然满天飞,导致负面评级占比极高。

这种只顾赚钱、不管生态的粗放模式,终于引来了监管的重锤。2026年4月初,人社部、中央网信办等五大部门联合出手,直接将BOSS直聘纳入重点整治对象,甩出了“五个到位”的硬要求(资质审核、信息明示、内容审核、风险防范、处置管控必须到位)。这可不是简单的喝喝茶,而是明确宣告:网络招聘野蛮生长的时代,结束了。

现在的BOSS直聘创始人赵鹏,底气十足。他在今年豪掷7个多亿在二级市场疯狂回购股票,并立下军令状:未来三年每年拿出一半以上的利润回报股东。

资本市场短期内或许会为这种“降本增利”的财报欢呼,但商业的底层逻辑从未改变:一家招聘平台的核心护城河,永远是求职者和企业的双向信任。

当一家平台开始缩减研发投入、用AI大举裁撤自家审核员工、任由虚假招聘信息消耗用户耐心,甚至逼得五大部门联合出手整顿的时候,它亮眼的利润表,或许早已是在“裸奔”。在AI重塑招聘效率的下半场,如果丢了信任这个基本盘,那今天赚到的这26亿,明天可能就是平台口碑彻底反噬的催命符。

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