亚马逊（AMZN）周二推出自研的类 OpenClaw 桌面端 AI 智能体，并上线多款独立 AI 智能服务，正式发力争夺企业软件市场份额。
这款桌面智能体是亚马逊现有云端服务Amazon Quick的全新升级版本，可自主完成多项办公任务，包括撰写邮件、调取个人数据资料等。
亚马逊介绍称，Quick 可跨多生态系统运行，兼容微软 365、谷歌办公套件、斯莱克、祖姆等主流办公工具，能够无缝调取分散在各平台的用户数据。
桌面端属性还支持该智能体按需推送提醒：例如文档待更新、遗漏邮件、赛富时系统中有业务订单需跟进等场景。
亚马逊企业级 AI 智能体业务副总裁吉加尔・塔卡表示：
“Quick 不局限于问答交互，还可主动执行实操任务，如安排会议、代发邮件、生成数据看板、跟进待办事项等。”
他补充道：“该产品每日主动推送工作待办清单，明确核心工作优先级与处理方式，协助用户高效完成工作。”
OpenClaw 此前凭借本地桌面自主操作、调用用户本地数据执行任务的能力，在开发者群体中爆火。
其优势在于高度自定义、可按需授权数据权限、自动化处理办公流程；但同时也存在严重的安全隐患。
亚马逊强调，Quick 内置多重安全机制，调取数据、执行操作前均会主动申请权限，需用户手动确认。
除 Quick 外，亚马逊将旗下 AI 客服平台 Amazon Connect 拓展为四大垂直 AI 智能服务：
- Connect Decisions：供应链场景
- Connect Talent：招聘人力场景
- Connect Customer AI：客户服务场景
- Connect Health：医疗健康场景
此番布局是亚马逊深化企业软件赛道的关键举措，将与微软、赛富时等行业巨头形成直接竞争。
当前市场正普遍质疑：AI 是否会逐步替代传统企业软件的核心功能，行业长期发展前景存疑。
近几个月，“SaaS 末日论” 持续发酵，引发板块大跌：赛富时年内跌幅 30%、汤森路透下跌 33%、服务现跌幅达 39%。
责任编辑：郭明煜