别只盯着芯片,高盛:从数据管理到员工培训,AI Agent需要“大规模非硬件投资”

华尔街见闻
May 13

本文作者:龙玥

来源:硬AI

市场对AI投资的关注过度集中在硬件,而数据基础设施、组织重设计、劳动力重组等“非硬件投资”正在快速攀升,其规模和影响已不容忽视。

高盛全球经济研究团队分析师Joseph Briggs等最新发布报告称,美国AI相关硬件资本支出已达3600亿美元(占GDP的1.1%),全球超大规模云厂商资本支出2025年达到4000亿美元,预计2026年将超过7000亿美元。但这只是故事的一半。

分析师测算,美国企业当前AI相关劳动力成本已达每年1530亿美元,高管在AI组织变革上的时间投入折算为每年400亿美元;历史规律显示,每增加1美元硬件投资,将带动2美元无形资本投入——据此推算,全球AI非硬件投资规模未来数年可能突破1万亿美元

非硬件投资有多大?四个维度测算

分析师从四个角度估算了当前非硬件AI投资的规模。

第一,IT人力成本。 过去两三年,AI相关IT岗位占比已升至约25%,与企业调查中“20%至40%的IT预算用于AI项目”的数据吻合。分析师据此估算,非科技行业企业通过内部IT团队开展AI工具开发的年化投入约为1530亿美元

第二,高管时间成本。 调查显示,大型企业高管约三分之一的绩效考核和薪酬与AI战略挂钩,AI已连续成为美国企业高管的头号优先议题。分析师参照Corrado Hulten Sichel(2005)的方法论,假设高管20%的时间用于组织创新,其中35%聚焦AI,由此推算AI相关组织资本投资的年化规模超过400亿美元(基于美国约6000亿美元的高管薪酬总额)。

第三,劳动力重组成本。 分析师整理了Block、Atlassian、HP、Oracle、Accenture、Salesforce、Chegg、C3.AI等公司的AI驱动裁员数据,平均每名受影响员工的重组成本约为8.4万美元

目前AI对就业市场的冲击仍有限——高盛估计AI相关招聘阻力每月压低就业增长约1万人,对应当前劳动力重组投资约100亿美元/年。但若按分析师此前预测AI将置换6%至7%的劳动力来外推,整个AI采用周期内美国企业的劳动力重组总支出将达8000亿至9000亿美元,若分摊至10年,则每年约900亿美元。

第四,历史统计规律。 分析师利用EU KLEMS数据库进行回归分析,发现ICT硬件投资与无形资本投资之间存在显著的统计关系:每增加1美元硬件投资,历史上会带动2美元无形资本投入——其中数据/软件投资增加1.3美元,组织资本增加0.5美元,其他无形资产增加0.2美元。

将这一乘数应用于当前AI硬件投资规模,对应美国约7000亿美元、全球约1万亿美元的配套无形资本投入。分析师同时引用亚特兰大联储的调查数据作为佐证——该调查涵盖软件、订阅服务、硬件、员工培训及IT支持等维度,估算2026年企业AI相关支出约为2800亿美元

数据管理公司的收入已经说明问题

非硬件投资的加速,在市场数据上已有迹可循。

Snowflake、Databricks、Palantir等头部数据管理和基础设施公司,自2022年ChatGPT出现以来收入已翻了三倍以上。三家公司合计企业价值从2022年不足1000亿美元,飙升至2025年底的逾6500亿美元

云服务收入同样印证了这一趋势。

亚马逊AWS、微软谷歌甲骨文的云服务收入从2022年的约2000亿美元增长至目前逾5000亿美元,市场预计到本十年末将突破1万亿美元。其中,2026年的收入共识预测较2022年底已上调逾1500亿美元

非硬件投资的本质:无形资本

分析师将上述非硬件投资统一归类为“无形资本投资”,包括专利、商标、品牌、软件、研发、员工培训和组织管理能力等。

根据EU KLEMS数据库,无形资本投资在美国和英国已占全部投资的50%以上,G10整体占比约48%

过去20年,这一比例的上升主要由组织资本和数据库/软件投资驱动——而这两类恰恰是AI和AI Agent部署中投入最大的方向。

生产率“J曲线”:当下的低估,是未来的惊喜

大规模无形资本投入,在短期内会压低GDP和生产率的统计数字——这是经济学中有据可查的“J曲线效应”。

原因在于:企业将资源转向内部AI工具开发、流程重设计、员工再培训时,这些支出在国民账户中被记为成本而非投资,对应的资产价值却不被计入。

分析师估算,仅AI相关组织投资(高管时间400亿美元+劳动力重组100亿美元,合计约500亿美元/年)就已导致美国GDP被低估至少0.2%。若相关统计关系成立,低估幅度可能高达GDP的2%

换句话说,美国近期生产率数据的改善还有空间。

谁会成为下一代“超级明星”?

这是报告对投资者最直接的启示。

高盛援引经济学家Haskel和Westlake在《没有资本的资本主义》(2017)中提出的“四S”框架,指出无形资本与传统有形资本的根本区别:

  • 可扩展性(边际成本趋近于零)

  • 沉没性(无法转售,风险更高)

  • 溢出性(知识和实践容易被竞争对手复制)

  • 协同性(不同类型无形资产相互叠加放大价值)

这种成本结构——高固定成本、低边际成本——天然有利于先行者。历史数据已经验证了这一点:过去40年,“超级明星”企业的收入份额与无形资本投资规模几乎同步上升。

报告的回归分析进一步显示,无形资本分额每提升1个百分点,未来2至4年内劳动力成本占增加值的比例将下降0.2至0.3个百分点,其中品牌、软件/数据库和组织资本的效果最为显著。

结论是:今天更有效地投资数据、劳动力和组织基础设施以部署AI Agent的企业,很可能成为下一代享有超额估值的超级明星公司。

高盛也给出了两个值得注意的前提条件。

第一,上述分析并不涉及AI技术栈内部的利润分配问题。芯片厂商或基础模型提供商,同样有可能成为真正的AI超级明星——这取决于市场势力最终在哪个环节积累,目前仍高度不确定。

第二,AI带来的自动化和业务流程标准化,将提升大多数企业的生产率,而不只是少数赢家。分析师维持此前判断:AI将带来广泛的、全经济体范围的生产率提升,预计在发达经济体中,AI完全普及后将带动劳动生产率和GDP水平提升约15%

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