京东在欧洲推出机器人维修服务,“救护车”上门服务覆盖英国、德国等地

IT之家
Yesterday

IT之家 6 月 27 日消息,京东今天宣布在欧洲推出 JoyRobocare 机器人维修服务,并在英国贝德福德、德国杜伊斯堡等地建立了机器人维修中心,“机器人救护车”上门服务可覆盖英国、德国、法国、荷兰等多个国家主要城市。

IT之家从“京东黑板报”公众号了解到,JoyRobocare 在欧洲主要针对具身智能机器人、四足机器人提供上门送货、调试配置和使用辅导等服务。通过海外本地化“机器人救护车”上门及维修中心服务,机器人未来将无需跨国返厂即可解决大部分故障,大幅降低了企业、消费者的维修售后成本。

同时,欧洲 JoyRobocare 服务还进一步补足了全球机器人供应链物流及售后链条,不仅帮助机器人企业顺利出海,也让更多海外消费者使用机器人时无后顾之忧。京东已经与部分机器人企业展开全球供应链物流合作,成为他们在欧洲的重要供应链服务及售后服务商。

此外,京东还将在欧洲挖掘本土维修人才,培养海外仓储、配送等一线员工的“多面手”服务能力;并从国内引进优秀维修工程师,为欧洲员工进行技术培训和指导。

目前,京东已在国内布局多个维修中心,拥有数千名机器人维修工程师。未来 5 年,京东服务计划培养 10 万名工程师,全面覆盖机器人、智能家居售后维修等各类服务。

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Most Discussed

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10