正确使用微信“小微”的12个姿势

智东西
Jun 25

AI应用风向标(公众号:ZhidxcomAI)

作者|江宇

编辑|漠影

聊天记录太多?你的“小微”来了!

智东西6月24日报道,近日,微信原生AI助手“小微”正在开启灰度测试

▲微信原生AI助手“小微”主页面

智东西第一时间拿到内测资格,高强度体验一天后,我们发现:小微几乎出现在了微信里的每一个信息消费场景。

一对一聊天消息可以问小微,群聊可以问小微;公众号文章可以问小微,视频号可以问小微;图片、PDF、TXT、Word、PPT、Excel,同样也能问小微。

顺着这些入口一路往下挖,我们最终在微信里找到了12个“小微”入口

对于很多用户来说,每天花在微信里的时间,并不仅仅只是聊天。朋友圈、公众号、群消息、文件等内容散落各处,过去需要自己搜索整理。

现在,小微正在尝试成为这些信息入口之间的新中介

这也构成了它与市面上主流Chatbot的最大差异:Chatbot是在聊天框里扩展高频应用场景;而微信的思路,是把AI自然地融入原有的高频场景中。

再来看小微背后的模型能力。其主模型为微信团队自研的WeLM(a Well-read Pre-trained Language Model),部分回答会结合DeepSeek完成。从体验上看,小微单独做通用问答并非独特,但它能真正调动微信生态内的信息和原生功能。

这直接解决了一个痛点:对于拥有大量好友、聊天记录繁杂的重度微信用户来说,查找散落在聊天记录中的信息,一直是一个特别大的刚需。现在,不仅聊天记录有了智能检索,就连藏在“文件传输助手”中的宝藏,也都能被挖掘出来了。

为了实现这种无缝的“挖宝”与交互体验,微信将小微巧妙地编织进了各个功能区。目前,我们找到的12个入口,可以归纳为四类:

第一类是独立入口,也就是微信首页左上角那双绿色眼睛;

第二类是嵌入聊天界面的入口,包括通过聊天消息长按、点对点聊天右下角“+”号,以及群聊右下角“+”号唤起;

▲聊天消息长按(左)与聊天框右下角“+”号(右)

第三类是微信体系内资讯分享时的入口,在公众号文章和视频号短视频可以找到入口。

▲公众号(左)与视频号(右)

第四类是文档入口,包括图片、PDF、TXT与Office三件套等内容分享时可找到入口。

▲从左到右分别为Excel、Word与PDF

那这12个入口分别能做什么?我们逐个试了一遍。

一、左上角绿色眼睛,成了微信AI的主入口

拿到内测资格后,微信首页左上角会出现一双绿色眼睛。点击后,就会进入“小微”主界面。

这个位置原来是微信右滑后的“星标”页面,主要展示星标文章、视频号、小程序等内容。现在它变成了一个完整页面,目前是微信AI助手小微的主页面。

▲“星标”页面(左)与微信原生AI助手“小微”主页面(右)

进入小微后,底部默认是语音输入,显示“按住转文字”。点击后可以切换成文本输入框,右下角“+”号里还能上传照片、调用摄像头拍摄、上传文件。

从体验看,左上角入口承担的是“小微总入口”的角色。只要和微信内部信息、微信功能调用有关的问题,大多可以先从这里问。

我们实测下来,这一入口至少能覆盖这些功能:

社交信息获取:朋友圈动态、公众号更新、文章搜索与总结

微信原生操作:发红包、查看待办、系统设置

本地生活服务调用:导航、打车、周边服务等小程序能力

AI创作能力:图片生成、图片编辑

AI应用生成:一句话创建小工具

其中最有微信特色的,还是朋友圈和公众号能力。

我们问小微:“帮我看看这两天朋友圈有什么新鲜事。”它没有把朋友圈一条条甩出来,而是先按主题做了归类,比如AI与智能体、自动驾驶与汽车科技、量子计算与硬科技等。

当我们继续追问“大家都去哪里玩了”,它又把朋友圈出行动态整理成户外自然、城市差旅、校园文旅、海外旅行等几类。

再来看公众号。

我们问“智东西这个公众号最近发了哪些文章”,小微会返回文章卡片,并附上简单摘要。

继续追问“哪篇值得看”“帮我总结一下核心内容”,它可以接着往下读。

我们还让它找了一下智东西最近关于SpaceX的报道。小微不仅列出了相关文章,还会提炼每篇文章的核心内容,省去了逐篇翻看的过程。

对重度公众号用户来说,这将改变阅读方式。以前是先刷标题,再点进去读;现在可以先让小微筛一遍,再决定要不要打开原文。

此外,本地生活能力也能跑通。

我们输入“帮我查一下附近的湘菜或者川菜都有啥不错的”,小微给出了附近餐厅、评分、人均消费和距离,还嵌入腾讯地图卡片。选定其中一家后,我们继续输入“去潇湘府”,小微随即生成步行路线图,直接给出从当前位置到目的地的导航路线。

现在,发红包也能交给小微,红包可一直是微信最具代表性的功能之一。

我们向小微发出红包指令后,小微自动识别联系人,生成“100元普通红包”的确认信息。用户回复“对”后,它会提示已经设置好红包信息,可以前往红包页面确认发送。

这里能看出微信的谨慎。涉及支付、联系人、消息发送这类操作时,小微不会直接替用户完成最后一步,基本都需要二次确认。对于微信这样一个拥有十几亿用户、同时承载社交关系链和支付体系的平台来说,这种设计并不难理解。

另外,小微还能打开部分微信系统设置。我们实测发现,界面语言、深色模式、好友验证等设置都可以直接修改;关怀模式、青少年模式、聊天字体大小等部分选项,则需要跳转至对应页面完成操作。

这类功能谈不上复杂,但很适合不熟悉手机设置的人。尤其对年纪较大的用户来说,比自己在多级菜单里找设置要直接很多。

二、聊天记录不再翻,小微直接帮你找

第二类入口藏在聊天界面里。

目前我们找到了三个位置:聊天消息长按入口、点对点聊天右下角“+”号入口、群聊右下角“+”号入口。

这三个入口的价值很明显:它们带有聊天上下文。

在首页左上角的小微入口中,小微无法直接获取具体好友或群聊的聊天内容;而进入聊天界面后调用小微,它则能够结合当前会话进行理解和分析。

聊天记录是微信里的核心信息资产,也是很多人每天信息过载的来源。尤其是工作群,一天不看,回来就可能是几百条未读。

我们先在与好友的聊天窗口里进行了测试。我们直接问小微:“他之前发给我的远程控制ID是什么?”

小微从当前聊天记录中找出了两次相关记录,不仅给出了发送时间,还直接提取出了设备ID和验证码,并进一步追问我们要找的是哪一次记录。

相比传统搜索必须依赖关键词,这种基于聊天上下文的提问方式明显更加直接。

随后,我们又在群聊里测试了几个问题:

查询谁提到了我

筛选重点消息

根据群聊写回复

总结群聊主题

在群聊中,小微识别到两次@我的消息,并概括出相关内容。继续追问“有哪些消息值得我重点关注”,它会在已有聊天内容里做筛选,并告诉我哪些消息需要优先处理。

再让它“根据这些群聊内容,帮我写一段回复”,它也会直接生成一段能发回群里的文字。

我们还能让小微整理群聊中的待办事项。直接问一句“目前我有哪些待办事项”,它就会从聊天记录里提取任务,并以待办卡片的形式展示。对于工作群较多、消息量巨大的用户来说,这类能力比单纯总结聊天记录更实用。

此外,长按单条聊天消息的入口,则更适合处理具体消息。比如有人发了一段方案、一个链接、一张截图,可以直接长按问小微,让它帮忙解释、总结、改写或者生成回复

仅看内测版本,把小微放进聊天框已是微信在AI时代迈出的坚定一步。此前,AI在微信中的应用更多集中在搜索、翻译等功能上;而这一次,小微直接进入聊天场景,开始在具体的聊天上下文里工作。

三、公众号、视频号都能先问再看

第三类入口在微信内容消费场景里,主要包括公众号文章和视频号。

公众号文章的入口出现在分享时。打开文章后,点击分享,可以看到“问小微”。视频号也是类似逻辑,分享视频时可以把内容交给小微处理。

我们重点体验了两个入口对应的能力:总结公众号文章和总结视频内容。

在公众号文章场景里,小微可以直接提炼文章主旨、关键事件和核心信息。比如我们让它总结一篇关于企业微信AI Agent“大圆”的文章,它会概括企业微信即将推出AI Agent、产品形态、核心应用场景等内容。

在视频号场景里,我们把一条“汤道生姚顺雨50分钟对谈干货”的视频发给小微后,它总结出姚顺雨加入腾讯的三大原因,以及AI下半场模型与产品配合的问题。

公众号文章和视频号都是微信内容生态的核心入口。现在小微放在分享入口里,相当于多了一个“看前摘要”。这一功能或将让用户更依赖微信内部的内容消费。

四、图片、PDF、TXT与办公三件套都能问

第四类入口是文档类入口。目前我们找到的包括图片、PDF、TXT,以及Word、PPT、Excel

具体入口是:图片放大后长按可以问小微;PDF、TXT、Word、PPT、Excel等文件打开后,点击分享,也能调用小微。

这类入口更偏工作流。微信里每天都会传大量文件。以前收到文件后,要么下载打开,要么转发到电脑处理。现在如果只是想先知道文件大概讲什么,可以直接在微信里问小微。

可用的功能包括:

图片理解:长按图片后,可以直接询问图片内容;

文档处理:无论是PDF、TXT、Word、PPT还是Excel,都可以交给小微进行阅读、总结和整理。

我们已经用图片和文本类内容做了多次总结测试。比如在图片聊天场景中,小微可以识别图片内容,并把图片中的核心信息转成文字。

很多时候我们并不需要马上精读一个文件,只想先知道它值不值得看、重点在哪里。小微如果能在微信里完成第一轮筛选,文件处理成本会低很多。当然,文档类能力目前还需要更复杂测试,比如长PDF、多Sheet Excel、PPT图表识别等。现阶段可以确定的是,微信已经把文件入口接给了小微。

五、小工具:一句话做一个自己的轻应用

除了四类入口,小微设置里还有一个比较特别的能力:小工具。用户只需用自然语言描述需求,就能生成一个简单应用。

一句话生成应用的思路并不新鲜,蚂蚁灵光等AI产品已经进行了尝试。但对于微信而言,这仍然值得关注。毕竟生成出来的不是一个独立网页,而是直接运行在微信生态中的小工具。

从目前的内测版本来看,小工具还无法分享给其他用户,也没有开放发布能力。不过考虑到其底层承载的是微信小程序体系,一旦未来开放分享、协作、分发甚至支付能力,其想象空间显然不止于个人使用。

在小微设置页里,除了音色、记忆与隐私,还有“小工具”入口,点击后就可以进入“小工具创作”页面。

我们试着输入:“帮我生成一个小工具,然后读取特定群里的内容,然后自动统计大家对某个文章的投票数量。”

小微提示,目前小工具暂时不支持自动读取群内容或多人实时投票。也就是说,小工具还不能随意读取微信上下文

此后,我们就设计了一个“减肥菜谱本”小工具,页面里包含今日推荐、本周七日食谱、新增菜谱等模块,并且可交互。

结语:微信AI的重点,在于藏进每一个信息入口

体验一天后,我们最大的感受是,微信这次做AI,重点并不只是推出一个AI助手,而是把AI塞进了许多原本就高频使用的入口里。

朋友圈、公众号、视频号、群聊、图片、文档,这些原本分散在微信各处的信息,如今都多了一个“问小微”的入口。

从实际体验来看,总结群消息、回顾聊天内容、理解聊天上下文,是小微现阶段最有价值的能力之一。相比之下,发消息、打微信电话、发起视频通话等能力,目前还没有体现出特别明显的优势。

但这也很微信。对于一个同时承载十几亿用户社交关系、支付体系和隐私数据的平台来说,微信显然不会把所有权限一次性放开。

从这个角度看,小微或许还不是最强的AI助手,但它已经是目前最接近微信自身形态的AI。

而小微之于AI版微信,很可能只是一个开始。

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