餐饮店,越来越不专一了

蓝鲸财经
Jul 06

文|红餐网

餐饮品类的边界正在消失。

曾几何时,“定位定江山”是餐饮圈的铁律,很多品牌通过精准卡位成为品类领袖,就像太二之于酸菜鱼,杨国福、张亮之于麻辣烫。

如今,这套玩法开始变了,大众很难用单一标签去定义一家店——做奶茶的卖咖啡、做炸鸡的推轻食、卖冰淇淋的做汉堡……品类之间不再是楚河汉界,而是开始争抢其他赛道的生意。

餐饮玩家们,不再满足于只做品类的“山大王”了。

品类边界模糊,头部品牌集体“转行”

汉堡、轻食、咖啡……这些易于标准化、热度高的品类,正在被从四面八方冲来的跨界选手抢夺市场,一些老玩家甚至还没反应过来,蛋糕就被抢走不少。

以汉堡为例,前不久,主打三汁焖锅的黄记煌在北京一门店增设独立档口,推出全新子线“黄记煌锅气汉堡”,上线辣卤鸡腿排堡、厚切炸猪排堡、招牌炒肥牛堡等多款产品。同时,DQ、必胜客、M Stand、石头先生的烤炉等横跨冰淇淋、咖啡、烘焙等各品类的品牌,也集体卖起了汉堡。

值得一提的是,今年5月,必胜客旗下的必胜汉堡官宣全国门店突破100家,从去年年底开出双首店算起,前后还不到半年,门店数比入华7年的Shake Shack还要多上近一倍。

△图片来源:必胜客中国官方微博

轻食赛道同样被各路头部品牌盯上,能量碗借此重新“火”了起来。

比如中式快餐品牌米村拌饭,今年年初上线“能量碗”系列,涵盖牛油果时蔬、金枪鱼牛油果、鸡腿肉牛油果、烤牛肉牛油果能量碗四款产品;广府老字号陶陶居推出四款“靓爆·能量碗”,将牛肉叉烧、豉油鸡胸肉、咕噜大虾球等经典粤菜与杂粮饭、时蔬相结合,成为“中式能量碗”。

此外,乐凯撒、达美乐、赛百味等本就属于西式快餐的品牌,也接连推出各类能量碗产品。

△图片来源:红餐网摄

咖啡赛道也在上演相似的剧情。以茶百道为例,目前旗下覆盖咖啡业务的门店超过2700家,约占门店总数的三成,单看这个比例并不算高,可在今年年初,茶百道卖咖啡的门店才仅有200家左右,短短数月直接暴涨十几倍。

蜜雪冰城、古茗、甜啦啦、茉莉奶白等消费者耳熟能详的茶饮品牌,如今大多都在自家门店安上了咖啡机。

除了热门赛道外,部分正餐、卤味品牌也各有尝试。比如,早茶老字号点都德在上海开出早茶夜酒Bistro,白天卖广式点心,晚上变小酒馆卖鸡尾酒;去年,主打烤鱼的探鱼也在上海开了家热炒店,新上炒菜、烤串和小吃,做起了“大排档”生意;还有绝味跨界卖砂锅菜和新鲜零食,紫燕百味鸡开快餐餐厅......越来越多餐饮品牌不再只守着自己的一亩三分地了。

02 环境变了,餐饮店不得不改变经营思路

层出不穷的跨界背后,是市场底层逻辑的反转。

过去几十年里,各行各业都信奉定位理论,这套诞生于上世纪70年代的营销方法论,核心可以简单概括为——占山为王,品牌即品类。这套打法放在以前确实有效,只要做到品类头部,消费者产生对应需求时便会主动到店,门店客流稳定充足。

举个例子,只要提到酸菜鱼,消费者首先联想到的往往是太二酸菜鱼(下称“太二”)。巅峰时期,太二的排队情况完全不亚于当下爆火的热门漂亮饭品牌,数据显示,2019年,其翻台率达4.9次/天;2024年,品牌门店数突破600家。不少业内人士评价道,“一个品牌撑起一家上市公司”。

但就在去年,太二告别“酸菜鱼”定位,转型做鲜料川菜。根据最新财报,截至今年3月,“新太二”门店已有273家,并计划2026年内完成内地门店的全面调改。

△图片来源:红餐网摄

同样以酸菜鱼起家的鱼你在一起,去年9月开始在部分门店试水“酸菜鱼+烫捞”双品类并行的模式,除原有菜品外,增加海鲜、荤素类等各种自选食材;渝是乎酸菜鱼・川渝小炒也不断弱化酸菜鱼标签,部分门店直接摘除了“酸菜鱼”三个字,新增青花椒炒鸡、绝味耙鸡脚等多款川式菜品。

这些曾经专注于单一品类的玩家选择集体转向,原因主要出在供需关系的变化上。

过去定位理论之所以能行,是当时的餐饮市场处于供不应求阶段,消费需求旺盛,但选择有限,谁能让消费者第一时间想起来,生意就成了。

但现在,整个市场供大于求,消费者的选择越来越多,餐饮品牌只靠一个品类难以制胜了。红餐网专栏作者、豪虾传创始人蒋毅认为,按照中国的人口推算,中国餐饮门店的合理承载量大约在300万家,而目前的实际数字已经超过2倍。

供需失衡直接带来客源的持续分流,这在近几年多家上市餐企的财报中有所体现。以上文提到的太二为例,2025年直营门店的翻台率从2024年的3.5次/天降至3.1次/天,相比此前的4.9次/天下滑不少。受翻台率的影响,去年的同店日均销售额也同比下降11.5%。

△图片来源:九毛九集团2025年财报

在供给过剩的市场环境下,再继续依赖酸菜鱼这个大单品,显然难以扭转增长乏力的困局,从酸菜鱼延伸到口味相近的川菜,成了太二破局的新尝试。

目前来看,太二的跨界确实给整体经营带来了正向的趋势。2026年一季报显示,太二的同店数据正在加速修复,整体实现了双位数的正增长,客单价也从2025年的71元微涨至74元。光大证券研报亦指出,在太二新模型店的带动下,九毛九集团的利润率有望显著改善。

再看茶饮品类,经过几年的高速发展,茶饮赛道的整体增长趋势已经放缓。红餐大数据显示,2023年茶饮市场规模同比增长19.3%,2024年回落至8.2%,2025年预计进一步降至6.4%,3年间增速收窄超过10个百分点,增量空间肉眼可见地在缩水。

△图片来源:红餐大数据

在这样的境况下,茶饮品牌之间的竞争不可谓不激烈,卷低价、卷联名、卷上新,这个赛道的方方面面都卷到了极致,所以头部品牌集体跨界其他品类来寻找增长空间。

比如咖啡,蜜雪冰城、古茗、茶百道、沪上阿姨等上市茶饮品牌,都在财报中提到了跨界咖啡的相关计划和成效。其中,古茗是在咖啡业务上布局较快的品牌之一,截至去年年底,该品牌已有超12000家门店配备咖啡机,占总门店数的近九成;上个月还宣布拟再投入4亿元发力咖啡品类,目标将咖啡营收占比从10%-15%提升至20%-25%。

得益于“果茶+咖啡”产品结构的带动,古茗2025年的业绩继续提升,单店日均出杯量从2024年的384杯涨至2025年的456杯,单店日均GMV同比增长20%至7800元。

很多单一品类经营的门店,还面临时段不均衡的问题,高峰低谷客流差异大,而房租、水电等固定成本不变。为了摊薄“房租”成本,不少餐饮品牌开始探索全时段经营。

全时段往往又很难用同一套产品打天下,不同时段走进门店的顾客,消费需求不同,产品也需要跟着场景走。

比如烤鱼品牌师烤延长部分门店的营业时间,新增烧烤、炸串、特调等菜品切入夜宵场景;凑凑在部分门店推出“凑凑煮茶”服务,融合茶饮、糕点和水果等,布局下午茶市场;奶茶店卖咖啡,咖啡店卖奶茶,咖啡和奶茶店都一起卖烘焙,也是为了提升早餐、下午茶等时段的收入。

03 跨品类布局,不是加几个产品那么简单

尽管品类融合已经成为当下餐饮圈的新风向,但这不是增长的万能钥匙,不少老板看到什么火就跟着干什么,思维还停留在餐饮黄金时代。尤其是在当下供需不平衡的市场下,跨界方向的选择必须回归到基本的经营逻辑上。

在未来食餐饮战略咨询创始人余奕宏看来,餐饮品牌在跨界之前,要先厘清两个问题:一是是否存在未被满足的用户需求;二是竞争格局是否允许进入。

以烘焙赛道为例,据红餐大数据,截至今年4月,全国面包烘焙在营门店总数已超过22.6万家,仅广州正佳广场一个商场内就分布着近10家烘焙店,竞争十分激烈。供给密度如此之高,其他赛道的玩家若是跨界分食,只去争夺同样的场景、同一批顾客,最终只会陷入同质化的竞争中。

茶饮和咖啡品牌给出了一个新解法,对这类品牌来说,真正的机会不在于烘焙本身,而是提供了“茶饮/咖啡+烘焙”这个完整的搭配方案。在过去,消费者想要凑齐一份早餐就得分别去烘焙和饮品门店购买,新茶饮、咖啡店跨界烘焙,则恰好补齐了这个需求缺口。

“跨界不是简单的加法,要学会从经营产品到经营用户,真正解决消费者的问题。”余奕宏说道。

△图片来源:红餐网摄

除了找准需求空白,餐饮品牌还得掂量自己的实力,看能否和赛道里的原有玩家正面较量。目前市面上的跨界动作,大多是门店增长触顶后被动做出的自救调整。但也有不少主业经营稳健的品牌主动试水跨界,出发点则略有不同。红餐网专栏作者、豪虾传创始人蒋毅用烤红薯效应概括这类品牌的经营思路。

这个说法最早源自小米,意思是手机、电视等主品类的经营已经形成了相对稳定的研发流程、供应链、渠道、客群等,炉子必须每日烧火来维持这些原有资源的运转,其中散发的余热,便可以顺势“烤”出牙刷、音箱、行李箱等“红薯”。

放到餐饮行业来看,对具备类似能力的品牌而言,这是一笔投入产出比很划算的账。复用已有的门店空间、后厨设备和供应链能力去孵化新品类,即便尝试不成功,也不会对主品牌造成太大的负担,而一旦跑通,就意味着在同一个门店里撬动了更长时段、更广客群的消费潜力。

但这样的“烤红薯”逻辑,只属于那些“炉子”足够大的玩家。对绝大多数中小品牌而言,贸然跟进跨界的胜算微乎其微,自身既不具备供应链的成本优势,也没有足够的品牌势能支撑溢价,一旦进入便是以卵击石。

由此可见,回到品牌自身来看,无论是扩品类还是扩时段,都不能脱离现有的门店资源和运营能力。

食萃总经理张程曾在2026餐饮产业节上分享,品类融合的关键在于明确“增什么”与“不增什么”。而哪些不能增,他总结了四点:不增门店面积,不增人员,不增设备,不增成本。

在当下利润普遍摊薄的环境里,每多一项固定投入,都意味着更高的盈亏平衡点,进而放大经营风险。

沿着这个逻辑往下走,对大多数的餐饮品牌而言,真正划算的跨界,同样是复用的资源,用几乎不变的固定成本撬动新增的营收。比如卤味店顺手卖主食,后厨本就有卤锅和操作台,多备些操作流程简单的面条米饭不会增加太多负担;又如火锅店推出麻辣烫,食材和汤底都是现成的。

反之,如果增加品类需要改造门店、增加人手,就得算好收益能否覆盖增加的成本,如果只是赔本赚吆喝,那还不如老老实实守住主业,把手头的产品做好,把现有的老顾客服务好。

归根结底,跨界不是跟风赌一把,知己知彼,扬长避短,才有可能走得更远。

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