（来源：上观新闻）
最近，“智能体”（Agent）持续出圈。2026 世界人工智能大会的“智能体”含量同样很高，记者今天（16日）提前探访现场发现，这个充满科技感的新概念，其实已经融入大众日常。头部企业展台几乎全部推出自家的智能体产品。
往年逛展看AI，大家比拼参数、算力，今年风向变了，行业开始转向真实场景。智能体也从单纯对话聊天，进化成可以独立干活的“数字员工”。不少企业表示，今年是智能体的实干元年。
“帮我下单一个‘跑腿’，从A地到B地。”记者发出指令后，“百度搭子”智能体手机应用自动调取植入的“美团跑腿”工具，并进行下单。
“只要你提出需求，这款智能体就可以自主理解任务、拆解执行步骤并调用相应工具。”展台产品运营负责人李聪说，它还具备持续的记忆和学习能力，能在使用过程中去记录用户的工作习惯，而且随时在线、随叫随到，帮助用户减少了无意义的等待时间。
李聪告诉记者，上周，北京时常下雨，工作人员尝试发起任务，让智能体在不下雨的时候，从A地打车到B地。智能体没有当场响应，而是在后台实时监测天气。当天气预报显示未来一小时内无雨时，它自动通过滴滴出行的接口完成叫车，并推送提醒给用户。用户只需一边准备出门，一边等车到达即可。
这是本届WAIC的10件“镇馆之宝”中唯一入选的通用智能体产品，自有独家优势。李聪表示，市面上通用智能体众多，而“百度搭子”的差异化优势在于，底层背靠自研引擎，执行效果更稳定。对使用者而言，生成的产品效果更好、安全性更高。
本届WAIC的10件“镇馆之宝”中唯一入选的通用智能体产品。
据介绍，在通用智能体核心任务交付指标上，“百度搭子”已跻身全球第一梯队，端到端任务完成率和复杂任务完成率均达到国际领先水平。在网页操作与信息抓取等通用能力，以及报告与方案撰写、文案及营销内容创作等高频工作场景中，实测效果更具优势。在权威评测中，“百度搭子”以93.3%的成绩登顶“PinchBench”，这是一个公开的智能体评测基准榜。
一个有意思的现象是，从智能体的演进中，我们也能看出用户习惯的深刻变化。
在上一届世界人工智能大会上，展示的AI助手“灵犀”还是WPS办公软件的内置插件，到了今年，它成了完全独立的智能体产品。
“‘灵犀’不再是传统软件上叠加的AI功能，这是因为我们观察到用户行为习惯发生了变化。”北京金山办公灵犀AI产品负责人刘拓辰说。你有没有发现，当想要了解一个概念、制作一个PPT，你首先想到的是使用AI大模型应用？“灵犀”团队发现，如今，用户们倾向于直接打开一个AI应用，去处理一整套工作流程，而不是围绕单一文档反复修改。
独立出来的“灵犀”AI原生办公智能体。
嵌入智能体的“自动做梦”新功能，即知识萃取能力，能够从用户的云文档、本地文档，以及最近与用户的对话记录中，自动提取有价值的知识点，日积月累地形成对用户个人知识体系的深度理解。只要打开这一功能，用户过去提过的项目、写作风格、关注什么话题、提到过什么概念，都能被系统性地沉淀下来，并根据新指令，自动生成符合用户偏好的文本。
此次腾讯也带来首发首秀的“WorkBuddy”（AI办公执行者），它是由腾讯智能体架构打造，用户通过自然语言即可创建、调用并协同多个智能体完成复杂办公任务，实现从“对话AI”到“执行AI”的体验升级。通过一键任务拆解和多智能体协同，让员工只需吩咐一句需求，AI 就能自主在后台把整套办公流程合规跑通。
中国是世界制造业大国，广阔的工业赛道，是智能体大展拳脚的核心应用场景。在京东展台可以看到，工作人员正在展示一个使用场景，她对着手机拍下一张磨损的设备铭牌照片，智能体自动识别出型号，几秒钟后，屏幕上跳出了商品链接和三个替代选项。点击确认，一键下单。
AI智采管家产品运营工作人员王辰说，团队在前期走访了大量制造企业，发现不少采购痛点。产线上零件坏了，工程师拍张照片发给采购，采购对着照片辨认型号、到处询价、比对参数……一个零件往往要折腾好几天。有时候采购清单有100多行，一项项去查找非常麻烦，尤其对一些制造企业来说，效率很低。
但通过AI，这些都可以自动完成。王辰介绍，使用AI智采管家，采购员只需用自然语言说出需求：文字、语音，或者拍一张照片、发一张图纸，AI负责理解并执行。从识图找货、解析物料清单、智能匹配替代件，到实时比价寻源、一键下单、订单追踪，采购决策从“经验驱动”转向“数据驱动”，选型决策时长缩短70%、错配风险下降60%。
工业赛道，是智能体大展拳脚的核心应用场景。
不只是采购，AI智采管家的触角更向前延伸至设计环节。选型智能体可以从图纸入手自动推理、拆解任务，打通设计和采购，将设计周期缩短50%以上。譬如，AI设计透视项目可以实现“设计即选型、选型即采购”。通过AI对话生产三维模型，并完成零件清单匹配，大幅降低设计门槛，加速产品从设计到落地的过程，降低综合设计成本，自动匹配最优性价比零件方案。
原标题：《2026年，智能体实干元年？记者实地感受，“数字员工”可以帮忙打车下单了》
栏目主编：陈玺撼
来源：作者：解放日报 戚颖璞 束涵