路透7月22日 - ServiceNow（NOW.N）已收购BusinessNext约5%的股权，此次交易对这家软件供应商的估值为7亿美元。这家印度公司希望通过与这家总部位于美国的软件巨头合作，拓展其自主银行工具业务。

BusinessNext 周三表示，已在 C 轮融资中从 ServiceNow 的风险投资部门 ServiceNow Ventures 处筹集了 4000 万美元。

具体细节如下：

• BusinessNext首席执行官尼尚特·辛格（Nishant Singh）向路透表示，这笔资金将主要用于加强公司的销售工作，初期将重点放在拓展东南亚和澳大利亚的市场分销网络上。

• “每家公司最终都必须进行IPO。但目前，我们尚未考虑 IPO事宜 ，”他表示，并补充说BusinessNext的雄心“目前是进驻全球每一家银行”。

• 此次融资正值各银行越来越多地采用BusinessNext等公司 提供的人工智能工具，以实现服务个性化、处理客户咨询并实现运营自动化，从而帮助银行节省时间并吸引更多客户。

• BusinessNext与Freshworks（FRSH.O）等公司竞争，拥有超过120家客户，其中包括印度最大的贷款机构印度国家银行（SBI.NS）和HDFC银行（HDBK.NS）。

• 该公司表示，此次合作将通过 ServiceNow 的 AI 控制塔（一个用于管理和治理企业范围内 AI 模型及智能代理的集中式平台）对 BusinessNext 的 AI 智能代理进行更有效的监控。

• 辛格表示，BusinessNext的年营收“已连续几年超过5000万美元”，并补充说该公司拥有近1300名员工。

• 周三，受其人工智能驱动软件需求增长的推动，ServiceNow在第二季度营收和利润均超出预期后，第二次上调了年度订阅收入预期 (link)。