新区构建三级养老服务网络

老年人就近享受优质照护

栖霞中心社区养老服务中心。

　　日前，兰州新区养老服务现场推进会召开。与坐在会议室里听汇报不同，这次会议把会场搬进了福利院、社区食堂和乡村互助幸福院。与会者在实地观摩中感受细节，在老人床头倾听心声，在智慧大屏前审视数据——这场“沉浸式”推进会，透露出兰州新区在构建“县—乡—村”三级养老服务网络时，既脚踏实地又仰望星空的用心。

大账本·硬投入

　　把医和养真正连起来

　　走进兰州新区社会福利院（兰州新区康养中心），59岁的把光贵正在康复治疗师指导下使用神经肌肉电磁治疗仪。因小儿麻痹致残的他，在这里度过了三年时光。过去，这里只有基本生活照料，医疗介入几乎空白。今年4月，兰州新区康达康复医院正式入驻试运营，每天为院内十余名老人提供专业康复服务。

　　“以前没这些设备，现在每天来做治疗，手臂轻松多了。”把光贵笑着说。

　　这一变化的背后，是政府和国有企业真金白银的持续投入。福利院占地40亩，总建筑面积1.12万平方米，总投资5753万元，2025年由国企兰州新区康达健康管理公司接管后，进一步对院区环境、消防安全、设施设备进行全面升级改造。

　　更关键的是，一楼嵌入20张床位的康复医院，不仅有西医康复、传统康复，还有专业医护团队驻点指导——服务对象从院内老人逐步向社会群体延伸，真正打通了“楼下看病、楼上养老”的“最后一公里”。从“住得安”到“活得好”，硬件大投入提升了老人的幸福感。

小心意·软服务

　　一餐饭里藏着家的味道

　　在秦川镇华家井村互助幸福院，院落整洁，菜畦碧绿。茄子、辣椒、太阳花在阳光下长得正旺，平日里来吃饭的老人总爱顺手浇浇水、拔拔草。这座利用闲置小学校舍改造的幸福院，每天为村里二三十位老人提供助餐服务，每餐仅收3元。

　　“村上老人收入低，吸引他们来这儿的第一动力就是便宜。”村党支部书记杨娟坦言，农村的老年助餐工作有难度，得依靠多方支持，比如国企让利和政府扶持。相比之下，核心区方家坡社区幸福食堂的助老餐为市场价八折，日均服务超200人次，其中老人约60人。

　　为何城乡价格不同？兰州新区民政司法和社会保障局副局长张琴解释得很实在：随行就市，因地制宜——相较核心区，村上的老人收入普遍偏低，餐食价格与主城区得有差异。至于“3元式的助老餐能撑多久”的追问，民政部门给出的答案是：国企让利一部分，政府奖补一部分，村集体经济反哺一部分。同时，助餐点不仅有“事后奖补”，更有“事前扶持”——社区（乡村）用房免费提供、税费减免等全链条政策，正在为养老助餐的可持续性“保驾护航”。

如家人·似归处

　　一声“爷爷”暖透晚年

　　栖霞中心社区综合养老服务中心，是2024年省委、省政府为民实事项目，建筑面积800平方米，设置12张床位，基本住满。这里没有“高墙大院”，只有“就在小区旁边”的亲近感。

　　记者见到了91岁的马钟仁和他85岁的老伴白润江。马老是某科研院所研究员，白老是退休教授。去年白老意外摔伤后，他们偶然了解到马路对面就有这家养老服务中心，来看了看便决定住下。“他们给我倒水端到手里，全方位照顾，孩子虽然远，但放心。”享受一级护理的白润江老人满眼欣慰。

　　马钟仁老人特意强调：“大型养老院我们不去，因为离家远，活动范围还受限。但这里不仅离家近，而且跟家一样，工作人员叫我们爷爷、奶奶，我们把他们当孩子。他们知道我们每个人的家底，我们也知道他们每个人的名字。”

　　栖霞中心社区副主任陈干说，这里主打“社区嵌入”“原居安老”，收费也不高，但打动老人的从来不是价格，而是那份“近在咫尺”的踏实和“如同家人”的温暖。

智慧眼·全天候

　　一块屏幕守护晚年平安

　　推进会当天，兰州新区智慧养老信息平台正式上线。平台设在康养中心，大屏幕上实时显示全域养老机构、助餐点信息，消防安全、人员动态一目了然，真正实现“安防智慧化、监管实时化、预警智能化”。

　　平台承建方负责人介绍，部分养老机构床位已安装毫米波雷达，可监测在床老人生命体征；平台也可结合居家老年人服务需求，连接智能腕表、紧急呼叫器，实现跌倒报警、老年人定位等功能；同时还将联动新区职教园区职业院校，探索“志愿服务派单—积分兑换”的互助养老新模式。

·记者手记：

　　小心意撑起大民生

兰州新区的三级养老服务网络骨架已经清晰——县级以社会福利院为“大脑”，统筹调度和专业照护；乡镇（中心社区）以综合养老服务中心为“枢纽”，链接居家与社区；村（社区）以互助幸福院和日间照料中心为“触角”，提供最基础的养老服务。

　　但建起来只是第一步，用得好、办得久才是真功夫。正如兰州新区民政司法和社会保障局副局长张琴所言：“养老工作不是一个人能搞好的，需要一群人‘心往一处想’。每一处细节都有考量，每一个点位都有价值。”

　　养老事业的温度，不仅体现在千万元的大投入里，更体现在有温度的老年助餐价格里、毫米波雷达的每一次监测里、护工叫的那一声“爷爷、奶奶”里。这场推进会更像是一次“压力测试”——检验的是政府主导、国企运营、社会参与的合力，能否真正托起老年人的幸福晚年。

　　答案，正在这“县—乡—村”三级网络的每一次具体服务中，一点一点变得清晰而温暖。

　　记者 李昕 文/图

责任编辑：任彩玲