SHEIN 的新身份:从时尚零售商,到时尚行业的基础设施

晚点LatePost
Aug 14

聆讯后资料集里的另一个 SHEIN。

文丨陈然

编辑丨刘梓元

7 月底,希音(SHEIN)通过港交所聆讯并公开相关资料集。这家以低调著称的公司,首次系统披露了它的核心经营数据。

创立十四年,SHEIN 极少公布经营数据,管理层几乎不公开露面,它庞大的业务运转在公众视野之外。这份文件勾勒出它在商业世界里的真实体量:2025 年其净收入达到 418.47 亿美元,净利润为 20.64 亿美元;截至 2026 年 3 月 31 日止十二个月,这家公司服务约 2.81 亿全球活跃用户,总订单量 10.9 亿笔。

按 2025 年零售销售额计算,SHEIN 已是全球最大的在线时尚零售商,也是全球五大服装和鞋类公司之一。

很长时间里,外界对它的认识更多来自消费端:极快的上新速度,以及大众可接受的便宜价格。

2026 年一季度,SHEIN 提供超过 200 万个服装款式,一件连衣裙从广州的产业带出发,十几天后就能出现在美国一座普通城市的衣柜里;几美元的上衣、十几美元的连衣裙,让 SHEIN haul(网红拆箱试衣视频)成为海外社媒上深受年轻消费者喜爱的固定节目。

而在产业端,SHEIN 模式被视为跨境电商极致效率的体现,它以小单测试需求、以销量决定返单,热门商品短至 5 天内即可完成补货,把大规模生产推迟到市场验证之后,这种柔性按需的供给模式解决了跨境服装领域长期压货的问题。

消费端的快和便宜,产业端的小单快返,共同构成了过去十年外界理解 SHEIN 的基本框架。

但真正让 SHEIN 区别于传统时尚公司的,是它改变了服装从生产到消费的距离。

现代成衣业用了一个世纪,把制造与消费之间的距离拉到最远:设计发生在巴黎和纽约,生产被转移至亚洲的工厂,货物在海上漂流数周,库存则留在品牌和零售商的仓库里等待销售,一件衣服从设计到抵达消费者,往往要走上半年以上。Zara 们把这段距离缩短到几周,SHEIN 又进一步将其压缩成一次跨境包裹的航程。

但这条链路能够成立,并不只是因为 SHEIN 重新组织了供应链。它背后依赖三个同时成立的条件:中国服装供应链的深度、全球社交平台的流量红利,以及小额包裹免税的贸易规则,SHEIN 是三者合成的结果,是时代的产物。

近两年,其中两个条件发生了改变,流量的价格逐年上涨,小包裹时代在美欧先后终结。2025 年 5 月,美国取消来自中国的小额包裹免税待遇,并在当年 8 月底将这一政策扩大至所有国家;2026 年 7 月 1 日,欧盟开始对 150 欧元以下的小包征收定额关税。

外界因此认为,SHEIN 最核心的商业模式受到了冲击。

也正是这个节点上,SHEIN 港股上市进程提速,当下这家公司需要证明的不是以前创造了多大规模,而是当推动它起飞的外部条件发生变化,原有模式能否继续成立,以及能否长出新的利润结构。

结合聆讯后资料集披露与晚点的调查,过去四年 SHEIN 已经开始回答这两个问题:一是将跨境直邮改造为海外本地备货,这套模式在 SHEIN 内部被称为 “小额快备”;二是向海外独立站生态中的时尚品牌开放供应链,寻找自营业务之外的新增利润空间。

两件事看似分别发生在履约和供给两端,动用的却是同一套供应链组织能力,也在推动 SHEIN 从单纯的快时尚零售商,向同时服务外部品牌的供应链平台演变。

小额快备,搭建海外前置仓

欧盟对低价进口小包改收定额税后,对于价值 150 欧元及以下的包裹,按包裹内的商品品类征收 3 欧元定额关税,货越便宜,税负占比越高,这一刀精准地落在 SHEIN 赖以生存的价格带上。

对于欧盟税改,SHEIN 的应对既不是单纯涨价,也不是把空运换成海运,而是换掉商品进入欧洲的方式。过去 SHEIN 以 B2C 直邮为主,消费者下单之后,商品以个人包裹的形式从国内空运出境,落地直接送到买家门口。如今它转向了 B2B2C 模式,即商品在国内集中入仓,只做很小的分拣,按数天的短周期预测,把不同款式合成一个大包,以货物形态整批运往欧洲,再从本地仓发给消费者。

如此一来,SHEIN 的商品适用于欧盟常规服装进口关税,而不再逐件承担定额税。加上本地仓的分拣、打包与配送成本,整套模式的综合成本仍低于小包直邮按件计征的税负。SHEIN 内部把这套模式称作 “小额快备”。

把货提前运到海外仓,中国跨境电商已做了十几年,通常的做法是按季度或大促备货,一次压进几个月的量。但 SHEIN 搭建的并不是跨境电商传统意义上的海外仓,其仓库只备数天的货,干线仍然走空运,海外本地仓承担的是分发而非囤积,形态更接近国内生鲜电商的前置仓。

SHEIN 的小额快备模式,核心目的是保住柔性按需供应的小单快返能力。聆讯后资料集显示,SHEIN 的库存周转天数多年维持在 34 至 38 天之间,2023 年为 35 天,2024 年 34 天,2025 年 36 天,截至 2026 年 3 月为 38 天,未售库存占比保持在低个位数水平。柔性生产的核心没有被牺牲,且用户从下单到收货的时间被缩短。

但要在不大规模押货的前提下完成集中报关和本地履约,平台必须掌握从生产到交付的整条链路,这使得小额快备几乎只能建立在自营模式上:货权集中在同一主体手中,商品才能合批进入欧洲,面料检测等合规程序也能在出境前统一完成。

因此,对于主要依靠第三方商家供货的平台而言,想要效仿小额快备模式,要复制的不只是一座海外仓,还意味着把分散在商家手中的货权、质检和履约重新收回平台。但事实上,面对同样的政策变化,多数平台走的是相反方向:把海外备货和本地履约交给商家自行完成,货权因此更加分散。

除了业务形态之外,SHEIN 的小额快备模式能够在新规生效时落地,与其此前数年在欧洲仓储的投入有关。晚点获悉,SHEIN 的欧洲物流运营始于 2022 年,最初在弗罗茨瓦夫的 GLP 物流园区租下仓库,此后数年持续扩建;2025 年 12 月 22 日,它在当地正式启用欧洲主枢纽,配备机器人拣选系统与自动化分拣线,仅下西里西亚一省就创造至少 5000 个岗位。

这样的海外履约能力,建设周期通常很长。在欧洲租下一座大型物流仓要通过出租方背景审查与合规流程,签约周期远长于中国;仓内货架布局与消防结构需政府审批(以月计);欧洲人工成本决定了这个体量的分拣必须高度自动化,而设备从生产、海运到安装本身即需数月,就位后还要测试与产能爬坡。

所有环节相加,一座可运转的自动化仓从零到跑起来,周期以年计。这也意味着,任何想要跟进这套模式的玩家,纵使即刻启动,也需要一定时间才能形成同等规模的本地履约能力。

而 SHEIN 的这套能力已开始运转。据晚点了解,SHEIN 的欧洲本地履约目前已经开始承接本地订单;接近 SHEIN 的人士透露,该公司计划在未来数月提高承接订单比例,最终实现欧洲本地履约的全面覆盖。

与欧洲市场的小额快备进度相比,SHEIN 在美国市场的推进尚未大规模展开。自去年美国终止中国包裹的免税待遇之后,SHEIN 同样转向 B2B2C 的合规自营,货权集中、正规报关,并建立起涵盖提价、本地化库存及履约的应对措施,但美国的关税水平高于欧盟(需缴纳 10% 至 87.5% 不等的税率,此前为 0 至 62.5%),小额快备模式省下的成本相应有限,提价因此成了更主要的手段。SHEIN 此后已观察到美国的消费者购买行为及销售趋势出现正常化的迹象。

晚点了解到,SHEIN 选择先在欧洲完成小额快备的全量切换,再推进美国市场,转型期间资源集中在切换本身。

赋能时尚品牌,SHEIN 的第二生命曲线

新的利润增长必须来自客单价更高的地方,SHEIN 选择向海外独立站生态里的时尚品牌开放供应链。

这是一个足够大的市场。2025 年,Shopify 平台上商家的全年 GMV 达到 3784 亿美元,同比增长 29%;到 2026 年一季度,其平台商家的单季 GMV 首次突破 1000 亿美元,服装时尚是其中占比最大的品类之一。

但独立站生态的结构高度分散,大量年销售额在数千万到数亿美元之间的品牌各自为战,它们有设计能力、有稳定的用户认知,供应链却依赖第三方代工、按季订货、提前数月下单,起订量动辄数千件,卖不掉的货只能打折清仓。

对这些品牌来说,接入 SHEIN 的供应链意味着生产端可以完全放手。品牌方保留 IP、设计与创意,从生产、备货到仓储履约的整条后端交给 SHEIN,履约成本下降之后,利润率反而比自己做的时候更高。

这条路径从 2023 年前后开始成型。当时跨境电商竞争极为激烈,Temu 大举开城、TikTok Shop 上线美国区、阿里的全托管跟进,几家中国平台都在把中国供应链的商品更便宜、更快地送到海外消费者手里,而 SHEIN 在此时开始向海外本土品牌开放供应链。

2023 年 8 月,SHEIN 启动面向外部品牌的赋能试点,开放按需生产、履约与覆盖约 160 个国家/地区的销售平台。两个月后,SHEIN 收购英国快时尚品牌 Missguided,将其作为这套模式的首个完整样本。

Missguided 由 Nitin Passi 于 2009 年创立于曼彻斯特,巅峰时期年收入约 2.87 亿英镑。但在被 SHEIN 收购前一年,这个一度在英国线上快时尚市场颇具声量的品牌,因供应链成本上升与消费疲软进入破产管理程序。收购完成后,Missguided 交由 SHEIN 与 Nitin Passi 合资成立的 SUMWON Studios 运营。原团队继续负责品牌定位、设计与创意,SHEIN 则接手整个后端。

经营数据验证了这条路径的效果。据 SHEIN 官网此前披露,Missguided 在 2025 年实现超过 2.1 亿美元收入;SUMWON Studios 旗下品牌当年合计收入超过 3.7 亿美元。

相比之下,同个细分市场里的 PrettyLittleThing 走的是相反路径。这个同样起家于曼彻斯特的线上快时尚品牌,与 Missguided 面向相近的客群和价格带,规模与声量却长期高于后者。2023 年创始人卸任后,它在供应链管理、退货政策与品牌定位上做过几次调整,都没能留住原有客群;叠加英国通胀与消费收缩,销售额从高峰期的十亿英镑量级持续下滑,2025 年 8 月,母公司一度将其列为待售资产,市场研究机构 GlobalData 将这一板块的持续失血,直接归因于 SHEIN 的竞争。

Missguided 作为样本验证可行性之后,SHEIN 继续将品牌赋能的路径产品化。2025 年 10 月,SHEIN 将整套模式命名为 Xcelerator 计划并正式推出。据 SHEIN 官网,截至 2025 年底,已有来自全球的 20 个品牌加入该项目,所有销售渠道的合计总收入超过 5.8 亿美元。据悉这些品牌首年平均销售增长 190%。

聆讯后资料集进一步披露,某个参与 Xcelerator 计划的一个品牌,在加入计划的第二年销售额增加约 15 倍,营业利润率提高超过 30 个百分点,存货周转天数减少约三分之二。

从公开可查的合作名单看,SHEIN 的选择有明显的规律:目标多是在某个细分风格里已有认知、但正在失速或缺乏供应链能力的中型品牌。相比从零推出一个新品牌,接手一个已建立市场认知的品牌,成本和时间都低得多。

2026 年 5 月,SHEIN 完成对 Everlane100% 股权的收购,总对价约 8000 万美元。Everlane 创立于 2010 年,是美国最早一批 DTC 服装品牌之一,主打极简耐穿的高质基本款。比交易本身更值得注意的是它指向的价格带,Everlane 的客单价高于英国快时尚,其竞对品牌 Quince 已在美国做到约二十亿美元规模,并于 2026 年 3 月以约一百亿美元估值完成新一轮融资。对 SHEIN 来说,这意味着同一套后端能力可以用在客单价更高的商品上。

这条业务仍处于早期阶段。聆讯后资料集披露,由于相关举措在往绩记录期间属新近推出、规模相对有限,Xcelerator 计划在 2025 年及 2026 年一季度对集团净收入总额的贡献不超过 1%。但它已经显露出不同于主业的盈利特征,品牌赋能的营业利润率约为集团营业利润率的两倍。

从时尚零售商,到时尚行业的基础设施

2023 年先后开启的小额快备与品牌赋能,到 2026 年均已落地运行,前者让 SHEIN 在小包免税时代终结后活了下来,后者验证了一种利润率更高的新业务模型。两件事背后是同一套能力,而这套能力里没有秘密。

小单快返、AI 选款、自动化仓储、本地前置履约,单拿出任何一项,行业里都有人在做。就连 SHEIN 最标志性的 100 件首单,也不是一个被精心设计出来的数字:一条布 100 米,做上衣约 150 件,做裙装约 100 件,首单量取决于一匹布能裁出多少件衣服。

这些单点不构成 SHEIN 的竞争壁垒,但把它们串成一条从设计到消费者的完整链路,并由足够大的规模摊薄成本之后,就形成了短期内难以复制的优势。

云计算走过相似的路。服务器、存储、网络调度,AWS 链路上每一样单拿出来市场上都买得到,它的价值在于把这些能力整合成一套可以直接使用的服务,让创业公司不必自建机房也能迅速开始经营。这套链路最初服务于亚马逊自身,当内部需求形成足够大的规模后,才被开放给更多企业;外部客户带来的增量又进一步摊薄成本,强化了原有体系。

过去十余年,SHEIN 围绕自营业务搭建了一整套从生产到交付的系统;当这套系统开始为外部品牌服务,供应链便不仅是零售业务的后台,也变成了一门独立的生意。

图片截自 SHEIN 聆讯后资料集

从品牌与制造的分工看,这种模式同样接近芯片行业的代工体系,1987 年台积电成立之前,芯片公司必须自己建晶圆厂;纯代工模式出现后,设计与制造被彻底分开,一批没有工厂的芯片公司得以成立,而制造环节最终拿到了比多数设计公司更高的估值。

SHEIN 与时尚品牌之间,也形成了类似的分工。品牌保留设计、风格和消费者认知,SHEIN 负责把这些创意转化为商品,并完成后续的生产组织与履约。一个中型品牌因此不必自己管理数百家工厂、建设自动化仓库,也能获得大型服装公司才能维持的周转效率。

但两者并不完全相同。台积电只为客户生产芯片,并不经营自己的芯片品牌;SHEIN 既向外开放供应链,也保留规模庞大的自营业务。从目前的合作对象看,外部品牌的价格带普遍高于 SHEIN 主站的主力商品,双方暂时没有直接争夺同一批订单。但随着合作品牌继续增加,如何划分自营商品与外部品牌的边界,将成为这条业务必须处理的问题。

低价红利退潮之后,时尚正在重新回到品牌的竞争。上一轮中国跨境电商的起落里,兰亭集势跨境通都曾站在潮头,两家公司失速的原因各不相同,但激烈的价格竞争是共同的背景,而支撑低价的粗放采购与押货,最终变成了压垮它们的库存。

当各国收紧税收政策、合规成本逐渐拉平,单纯依靠低价换取增长的空间变窄,品牌认知重新变得重要,能够承担合规成本并将其转化为效率的一方开始占据优势。

而当品牌重新成为竞争的主体,平台组织商品的方式也要随之改变。过去,跨境平台更多以商品为中心组织流量,用爆款驱动销售;但对时尚行业而言,消费者购买的不只是单件商品,而是一套风格和认知。2024 年起,SHEIN 开始将站内部分经营结构从按商品陈列转向按店铺陈列,不同风格和人群被拆分成独立店铺,各自拥有视觉、定位和用户关系。

店铺化之后,品牌不再只是 SHEIN 货架上的一个 SKU,可以保留自己的风格和消费者关系。更重要的是,以往服务 SHEIN 自身增长的生产体系,也随之开始承接更多品牌的生意。

这条链路的另一端连着广州周边的产业带。截至 2025 年,SHEIN 的合作制造商达到 7500 家。这些工厂过去为 SHEIN 生产自营商品;如今,同一套体系也开始为英国和美国的品牌供货。产业带向外输出的,不再只是成品,还有组织生产的能力。

当越来越多品牌接入这套系统开展生意,SHEIN 的角色也随之发生变化:它仍是一家面向消费者的时尚零售商,但同时正尝试成为时尚行业的基础设施。

题图来源:《沙丘 2》

- FIN -

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