该诉讼涉及29个州就儿童数据收集和使用问题提出的指控
各州方证人称扎克伯格深度参与了决策过程
本案预计将持续六周
重写首段;全文补充证词内容,并添加第二位署名作者
Kenrick Cai/Diana Novak Jones/Jonathan Stempel
路透奥克兰8月19日 - Meta Platforms前工程总监阿图罗·贝哈尔(META.O)周三作证称,首席执行官马克·扎克伯格 应对一种企业文化负责,这种文化可能导致该公司推卸了保护使用Facebook和Instagram平台的儿童免受伤害的责任。
阿图罗·贝哈尔(Arturo Bejar)是Meta的直言不讳的批评者,他于2009年至2015年在该公司任职,2019年至2021年以独立承包商身份工作。他表示,扎克伯格深度参与了许多决策,而该公司的自上而下的文化确保了只有在他下令的情况下,产品设计才会发生改变。
“如果马克把某件事列为优先事项,几个月内就能移山填海,”贝哈尔说道。
贝哈尔是 (link) 这一具有里程碑意义的审判中的首位证人,该案源于多个州组成的联盟提起的指控,指控该公司刻意设计其平台以使年轻用户上瘾,并非法收集 中13岁以下儿童的数据。
加利福尼亚州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州指控Meta在设计Facebook和Instagram时,旨在让年轻用户上瘾,从而加剧焦虑、抑郁甚至自杀倾向,并就平台安全性向消费者提供误导性信息。
上述各州及另外25个州还指控Meta在儿童使用其平台期间不当收集和使用其个人数据,从而违反了联邦法律。
Meta否认了这些指控,并辩称贝哈尔(Bejar)的观点超出了其工作范围。
周二,随着庭审的开始,贝哈尔在加利福尼亚州奥克兰联邦法院开始作证。
预计审判将持续六周,扎克伯格预计将出庭作证。
证人称安全问题是“事后才考虑的”
2019年至2021年间,贝哈尔作为一个研究Instagram用户心理健康状况的团队成员,协助开展了针对青少年使用体验的调查。
他一直直言不讳地批评Meta在儿童安全方面的记录,并于2023年在 (link) 美国参议院委员会作证时指出,Meta虽然知晓青少年在其平台上面临的骚扰及其他伤害,却未能加以解决。
在周三的证词中,贝哈尔指出,Meta使用“有意义的社交互动”和“日活跃用户”等指标来奖励员工,将用户参与度——以及利润——置于安全之上。
他还指出,Meta 用于鼓励用户休息的工具(这也是 Meta 在辩护中重点提及的一项功能)是“注定要失败的”,因为该功能并非默认设置,且提醒信息很容易被忽略。
“所有路径都指向用户在产品上的停留时间,”他说,“在此背景下,安全问题始终是事后才考虑的。”
贝哈尔还指出,Meta拥有技术手段可以标记并要求疑似未满13岁的用户(数量可能达数百万)进行身份验证,但公司却通过“不问不报”的政策对这一问题视而不见,因为从长远来看,这能带来经济利益。
“最年幼的孩子在哪里,未来的用户就在哪里,”他说。
专家表示,此次庭审是迄今为止针对社交媒体对年轻用户影响所进行的最大规模法律考验。
Meta因涉嫌对儿童造成伤害而面临数千起类似诉讼 (link)。在迄今已开庭审理的三起案件中,贝哈尔一直是针对该公司的关键证人。其中一起由新墨西哥州提起的诉讼 (link),最终导致Meta被判支付9.42亿美元的损害赔偿金和罚款,并被勒令在该州修改其平台。