Deborah Mary Sophia
路透8月17日 - Serve Robotics(SERV.O)周一表示,该公司正与Grubhub合作,利用其人行道配送机器人为该外卖平台完成订单配送。此前,该公司与Uber Eats长达数年的合作关系刚刚告吹数日,此次合作便为其开拓了新的市场。
这家总部位于旧金山的机器人公司以其方正的四轮机器人而闻名,这些机器人曾负责配送Uber Eats(UBER.N)和DoorDash(DASH.O)的订单。该公司表示,与Grubhub的合作将首先在芝加哥、洛杉矶和亚历山大市启动。
此次合作正值Serve即将于明年年初失去与Uber的配送合作之际。Uber已退出对该公司的持股,Serve本月早些时候表示,鉴于订单量下滑及“观点分歧”,目前暂不计划在协议到期后续签。
“我们确信,随着时间推移,通过与Grubhub的合作及其他举措(我们将超额弥补因Uber合作终止而造成的订单量损失)。我们相信这是实现更快增长的途径,这也是此次合作的核心原因,”Serve首席执行官阿里·卡沙尼(Ali Kashani)对路透表示。
Serve还表示,已与DoorDash在加利福尼亚州圣何塞和华盛顿特区展开合作,这标志着其进军美国第七和第八大主要市场。
此外,该公司还在迈阿密推出“微型仓库”——即用于处理机器人停放、充电、调度及维护的小型站点——以减少建设大型设施所涉及的成本和开发周期。
卡沙尼表示,微型基地所需的基础设施极少且能快速搭建,这使Serve能够以更低的成本更快地进入新市场。
与此同时,随着外卖企业纷纷转向机器人以削减劳动力成本,Grubhub的母公司Wonder也加大了在自动化领域的投入 (link)。今年6月,该公司表示将于明年1月起在得克萨斯州推出无人机配送服务。
Serve还表示,已开始推出新一代 Moxi医院机器人,依托今年早些时候对物理人工智能公司Diligent Robotics的收购,进军医疗保健自动化市场并实现收入来源多元化。