对话|蔚来高管谈车企为何开始“逃离”商场

蓝鲸财经
Yesterday

图片来源:视觉中国

蓝鲸新闻8月17日讯(记者 李卓玲)蔚来的渠道调整仍在继续。

蓝鲸汽车记者获悉,蔚来广州首家三品牌体验中心(SKY店)于8月14日开业。该门店落地广州珠江新城CBD核心商圈广州天汇广场igc,集合蔚来、乐道、firefly萤火虫三品牌。

此前珠江新城国金那家店撤掉以后,我们一直计划让蔚来品牌重新进入天河CBD。这家店从今年年初开始谈,重新进行了设计规划。”广州区域公司总经理王泰接受蓝鲸汽车记者独家采访时表示,因为这是一家商场里的三品牌店,所以在设计元素上把三个品牌都放了进来。

去年9月,蓝鲸汽车记者曾独家报道,蔚来关闭经营7年的广州CBD珠江新城蔚来中心(NIO House,即牛屋)。据悉,该“牛屋”为蔚来华南首家蔚来中心,也是蔚来在全国开设的第四家蔚来中心,其彼时开业标志着蔚来进入华南地区。

在其背后,商场租金、人力成本,以及单店投入产出等,正在成为车企调整渠道的重要考虑因素。近年来,不少新能源品牌更被曝批量“逃离”商场。今年以来,部分汽车品牌关闭低效商超门店等现象仍在持续。

对此趋势,王泰对记者称,这正印证了蔚来创始人李斌所提到的“品牌进入澄清期”言论。

“部分车企撤离商场,我觉得更多是大家基于财务做出的选择,因为商场的成本通常会高一些。但当汽车品牌进入澄清期以后,消费者对品牌的选择,可能会逐渐回到过去20年汽车行业的逻辑,即先想到品牌,再想到功能。”

王泰进一步指出,蔚来还是根据自己的定位和行业发展来决定渠道布局。“我们不会特别拘泥于到底是撤离商场,还是进入4S店,而是根据自己的逻辑和发展阶段来做选择。”

对于蔚来后续渠道调整方向和思考,王泰透露,希望进入更多市场,但要综合合理的财务模型进入,因此未来会有很多不同形式的店型。“有可能是接手原来的4S店进行改造,也可能是全新门店,还可能是把交付、售后和展厅结合在一起的店。”

其并指出,今年蔚来还会关闭一些以前开设的小型门店,因为部分小店已经不能很好地体现品牌现在的状态。“在关掉一些小型门店的同时,也会开设一些像三品牌门店这样能够更好体现品牌价值的门店。”

据悉,今年1月初,蔚来首次宣布将在有销量的市场做“蔚乐萤”三品牌综合店。上月,蔚来联合创始人秦力洪曾表示,三品牌门店已有超过40家,预计三季度集中落地新标准门店,2026年计划开设120家左右。据王泰透露,到今年底,广州大概还会有1-2家三品牌门店落地。

图片来源:蔚来

以下为对话实录(经编辑整理)

谈三品牌店模式:有助降本,不会出现“打架”情况

蓝鲸汽车:相比过去的单品牌门店,三品牌店最大的区别是什么?

王泰:首先是元素更加丰富,其次是覆盖的价格段也更加完整。用户进入一家店,就能够比较全面地感受到三个品牌不同的品牌元素、产品定位和消费人群,也能够更完整地了解蔚来公司现在在做什么,以及我们在市场上的产品布局。

蓝鲸汽车:合店能降低多少成本?这笔账怎么算?

王泰:会便宜很多。主要体现在水电、人员等方面。如果是两个独立门店,就意味着两套水电费用、两套人员班子,整体成本还是比较高的。把品牌放到一起,各个品牌都挺乐意,所以是个好事情。

蓝鲸汽车:放在一起会不会出现品牌“打架”的情况?

王泰:不会,三个品牌的生态位差别还是比较大的。萤火虫目前的用户很多是00后年轻人,他们对生活有自己的态度,强调“自在发光”;乐道更多面向家庭用户,用户相对成熟稳重,对空间、性价比和生活品质都有要求;蔚来则更偏商务一些。所以三个品牌面对的人群差异还是比较明显的。

蓝鲸汽车:如何避免稀释蔚来主品牌的高端定位?

王泰:我们更多是在做增量。比如现在购买萤火虫品牌的年轻用户,以及乐道品牌的家庭用户,随着未来经济能力的提升,他们的下一台车就可能选择蔚来品牌。

蓝鲸汽车:首家三品牌门店开业后,计划在广州落地多少家类似门店?

王泰:接下来我们在广州多地都在谈一些三品牌门店。形式也不完全一样,既有商场店,也会有汽车城里的三品牌店。

谈渠道规划:后续会关掉一些无法体现价值的小门店

蓝鲸汽车:这个商场店开业后,接下来在渠道有什么规划?

王泰:此前广州珠江新城国金那家店撤掉以后,我们一直计划让蔚来品牌重新进入天河CBD。这家店从今年年初开始谈,重新进行了设计规划。

因为这是一家商场里的三品牌店,所以在设计元素上把蔚来、乐道、萤火虫三个品牌都放了进来。这也是我们在广州天河这样一个核心区域重新落位的重要门店。

下半年随着广州荔湾一些新的优质项目推进,我们也会继续布局一些比较好的店铺。

蓝鲸汽车:目前广州一共有多少家门店?

王泰:大概20家。但今年我们还会关闭一些以前开设的小型门店,因为我们认为部分小店已经不能很好地体现品牌现在的状态。所以接下来会关掉一些小型门店,同时开设一些像三品牌门店这样能够更好体现品牌价值的门店。

蓝鲸汽车:到今年年底,广州三品牌门店预计会有多少家?

王泰:广州大概还会有1-2家。从选址、立项、装修到正式开业,一家门店通常需要半年左右时间,有的甚至更长。此前提到全国约120家三品牌门店,应该是全国各区域公司已经立项,并进入财务和装修流程的项目,所以后续开业也是一个逐步落地的过程。

谈部分车企“逃离”商场现象:基于财务做出的选择

蓝鲸汽车:现在有个趋势,不少车企门店加速“逃离”商场,为什么蔚来反其道而行?

王泰:这正印证了斌哥(李斌)说的“品牌进入澄清期”。

部分车企撤离商场,我觉得更多是大家基于财务做出的选择,因为商场的成本通常会高一些。但当汽车品牌进入澄清期以后,消费者对品牌的选择,可能会逐渐回到过去20年汽车行业的逻辑:先想到品牌,再想到功能。

所以蔚来还是根据自己的定位和行业发展来决定渠道布局。我们不会特别拘泥于到底是撤离商场,还是进入4S店,不是特别拘泥于商业上的选择,而是根据自己的逻辑和发展阶段来做选择。

蓝鲸汽车:三品牌门店快速扩张背后,蔚来对渠道有哪些新的思考?

王泰:我们希望进入更多市场,但要用合理的财务模型进入,所以未来会有很多不同形式的店型。

有可能是接手原来的4S店进行改造,也可能是全新门店,还可能是把交付、售后和展厅结合在一起的店。我们会根据不同市场和财务情况,做不同的店型。

蓝鲸汽车:NIO House(牛屋)还会继续开拓吗?

王泰:会的。如果有合适的商场,同时我们对品牌在这个区域有进一步拓展和提升的需求,NIO House还是会持续开。只是现在我们在门店选择上会更聪明、更实际一些。

谈广州市场销量目标:争取翻一番

蓝鲸汽车:目前蔚来、乐道、萤火虫三个品牌在广州分别呈现怎样的发展特点?

王泰:蔚来品牌今年上半年在广州整体销量同比增长超过100%,整体发展还是非常好的,这也得益于ES8、ES9以及一些渠道的落地。萤火虫大概增长超90%,乐道大概增长超40%,这和不同产品周期也有一定关系。

总体来说,三个品牌发展都不错。今年上半年,我们在广州的表现与BBA相比也已经具备较强竞争力。

蓝鲸汽车:今年来看,广州市场蔚来新增用户中有多少来自燃油车的增换购?

王泰:油车用户的比例非常高。同时,三四年前购买增程车型、现在转向纯电的用户也很多。

我最近和不少ES9、ES8用户交流,其中以前开增程车型的用户非常多。他们开了三四年以后发现,实际使用中很多时候主要还是在用纯电,所以现在换车时直接选择了纯电车型。

从比例来看,超过三分之一增换购来自油车,大约四分之一到三分之一来自增程车型。

提问:广州市场今年的目标是什么?

王泰:比去年翻一番。

三个品牌放在一起,能够让市民对整个蔚来公司的认知更加清晰。用户可以根据不同需求进行选择:偏商务可以选择蔚来;家庭用户可以选择乐道;年轻、有个性的用户,包括刚毕业的年轻人、自由职业者等,可以选择萤火虫。放在一起以后,整个用户覆盖会更加完整,消费者也不用再分别去两三个门店了解产品。

谈五代换电站广州落地:希望保持一个月落一个站

蓝鲸汽车:蔚来第五代换电站在全国已经开始落地了,广州目前是什么进展?

王泰:广州也落地了。前不久,我们在琶洲已落地了整个华南地区首个五代换电站,萤火虫也已经在那里实现换电。目前萤火虫用户的换电热情还是比较高的。

蓝鲸汽车:接下来广州还会建设多少五代换电站?

王泰:五代站大致希望保持一个月落一个站的节奏。

整个下半年,广州还有16座换电站要落地。上半年落了8座,下半年计划落16座。今年还是会同时建设第四代和第五代换电站,第五代换电站目前产能还没有那么多,所以会采用四代、五代同时落地的方式。到明年,会以第五代换电站为主。

第四代换电站的产能已经比较成熟,第五代目前还处在阶段性调试和持续升级过程中,因此现阶段产能相对有限。

蓝鲸汽车:第五代换电站最大的变化主要是加入了对萤火虫品牌的支持?

王泰:对,主要是萤火虫。

另外,今年下半年我们也会继续举办Power Day,届时会重点发布下一阶段能源业务的规划。我们现在也在和一些企业开展联合合作。未来整个Power业务的发展不只是换电站,还有很多值得期待。

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Most Discussed

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10