文｜西柚商业评论

2023年3月，当李彦宏站在百度大厦的发布台上，宣布文心一言正式面世时，整个中国科技圈为之沸腾。

这是国内第一个对标ChatGPT的大模型产品，彼时的李彦宏意气风发，他在不久之后的一次演讲中说：“AI大模型时代，每个行业和产品都值得重做一遍。”

三年后的今天，这句话依然掷地有声。只是，重做这件事，先落在了百度自己身上。

2026年一季度，QuestMobile数据显示，国内AI原生App月活用户规模已突破4.4亿，超过四成网民成为活跃用户。

头部三甲的座次清晰明了：豆包3.45亿、千问1.66亿、DeepSeek 1.27亿。而曾经第一个吃螃蟹的文心一言，已经悄然跌出了前10位。

这是一个令人唏嘘的反转。

累计投入超过1800亿元研发经费、手握2.7万件全球专利、连续七年蝉联国内AI专利榜首的百度，为何在自己最先起跑的赛道上，成了一个掉队者？

01 十年磨剑

要理解文心一言的处境，必须回到百度AI战略的起点。

早在2013年，百度就成立深度学习研究院，李彦宏亲自担任院长，并招揽了一批顶尖AI人才，由此开始积累技术储备。

此后十余年，从飞桨深度学习框架到ERNIE预训练模型，百度在AI基础设施层面持续下注。

这种投入是寂寞的——在很长一段时间里，外界对百度“all in AI”的叙事更多是质疑和不解。

直到2022年底ChatGPT横空出世，百度的长期押注才似乎迎来了高光时刻。

2023年3月16日，文心一言正式发布，成为国内第一个面向公众的大语言模型。

同年8月全面开放当天，系统处理了超过3342万个提问，相当于每秒涌入近400个请求。   

2023年10月，文心大模型4.0发布，李彦宏将其对标GPT-4，称其中文语境下的理解能力已经超越所有国际竞品。

到2024年中，文心一言累积用户突破2亿，日均调用量达5亿次，百度智能云在国内AI公有云市场拿下24.6%的份额，实现“六年十冠”。

表面上看，这是一份不错的成绩单。但隐忧已经在水面之下涌动。

02 战略摇摆

如果说技术积累是百度的长板，那么战略定力的缺失，则成了它最致命的软肋。这一点，在开源与闭源之争中体现得淋漓尽致。

2023年11月，百度在国内率先推出C端大模型付费会员制，试图走通“技术领先—用户付费—商业闭环”的路径。

2024年4月，李彦宏在公开场合断言：“闭源模型成本更低、效率更高，是真正能盈利的商业模式。”

三个月后的7月，他更进一步表态：“开源模型就是智商税，闭源一定更强、推理成本更低。”

这番言论在业界引发轩然大波。

360创始人周鸿祎毫不客气地回怼：“我是一直相信开源的力量，至于说网上有些名人胡说八道，你们别被忽悠了。”

李彦宏当时的逻辑并非毫无道理。在商业竞争环境下，闭源模型确实可以构建技术壁垒，形成差异化定价能力。

问题在于，他低估了开源生态的裂变速度。

2024年底到2025年初，DeepSeek以一种近乎降维打击的方式改写了游戏规则。

这家名不见经传的量化私募旗下的大模型公司，接连发布性能比肩国际顶尖水平的开源模型，并在极短时间内凭借硬核性能和免费策略登顶各大应用榜单。

互联网观察家丁道师评价：“DeepSeek的出现，就像是在一潭死水中扔进了一颗深水炸弹。”

面对行业剧变，李彦宏展现出了商人式的务实与灵活。

2025年2月11日，他公开表态：“我们到处都能看到创新，我们必须适应这种快速变化的创新。”同一天，文心一言应用接入了DeepSeek等竞品模型。 

这一转变被外界戏称“在厨房忙乎了半天，结果还是叫了份外卖。”

三天后的2月14日，百度正式发布声明：文心一言全面免费，文心大模型4.5系列将于6月30日起正式开源。

客观地说，这并非简单的打脸。在技术迭代速度以月为单位的AI赛道上，固守一种策略才是真正的危险。

李彦宏后来在采访中坦承：“从DeepSeek身上，我们学到了一件事，那就是开源最佳模型能大大促进人们使用或采纳这个模型。当一个模型开源时，人们自然会出于好奇想尝试，这有助于更广泛地采用。”

03 改名、换将

战略转向只是第一步。真正决定产品命运的，是执行层面的连续性和用户体验。在这一点上，文心一言走过的路堪称曲折。

2024年9月，文心一言宣布更名为“文小言”。官方的解释是品牌年轻化，但对用户而言，这更像一次不必要的认知打断。

有网友吐槽：“说实话，当时我一直记不住这个名字，总是记成‘文言一心’，真的很拗口。”

到了2025年11月，文心5.0发布时，“文小言”又悄悄改回了“文心”。 

一来一回之间，品牌辨识度被反复稀释。

人事层面的变动同样剧烈。2025年11月，文心一言应用负责人薛苏卸任转岗，新一号位接替。一个核心产品在不到两年时间内经历更名、改名、换帅，对用户心智的损耗是显而易见的。

更深层的问题在于产品体验。

多位用户在社交媒体上反映，百度搜索中的AI摘要存在“硬推”文心一言结果的现象，甚至有律师搜索自己的执业信息时，系统返回了“有期徒刑三年”的离谱结果。

这种搜索体验的劣化，不仅伤害了用户信任，也消耗了百度最核心的搜索资产。

就在文心一言反复折腾的这两年里，竞争对手们一路狂奔。

字节跳动的豆包，借助抖音、今日头条等超级App的流量矩阵，在2025年三季度月活即突破1.72亿，到2026年一季度已达3.45亿，稳居行业第一。

阿里的千问打通淘系生态，实现从“问答”到“办事”的闭环，月活从2025年11月的第六名跃升至1.66亿的第二名。

DeepSeek则凭借开源社区的口碑传播，月活达到1.27亿，活跃率高达21%。

而百度呢？2025年9月才将文心一言接入自有搜索生态——比豆包的全面铺开整整晚了近一年。

一位行业分析师所言：“百度有搜索这个天然的流量入口，但在把AI能力嫁接到入口这件事上，它反而是最慢的那一个。”

04 技术底牌与战略重构

公允地说，百度在技术底牌层面，仍然是国内为数不多拥有芯片—云—模型—应用全栈能力的公司。

2025年11月，百度发布原生全模态大模型文心5.0，参数量达2.4万亿，在LMArena文本榜以1460分位列国内第一、全球第八。”

△来源：LMArena官网

2026年5月，百度发布文心5.1，采用多维弹性预训练技术，在LMArena搜索榜以1223分位列国内第一、全球第四，超过GPT-5.1-High等海外竞品。

2026年4月的Create开发者大会上，李彦宏还抛出了一个全新概念——DAA（日活智能体数），用以取代传统的DAU（日活用户数）。

他的逻辑是：“Token不一定代表终局，它只代表成本并不代表收益，衡量的是投入而非产出。”

在他看来，未来AI时代的价值尺度，应该是每天有多少智能体在真正为人类提供服务——这个数字最终会突破百亿。

围绕这一愿景，百度密集推出了DuMate移动端统一Agent入口、代码智能体“秒哒”（其自身九成代码由AI编写）、数字人交互平台“百度一镜”、面向企业的决策智能体“伐谋2.0”等一系列产品。

李彦宏还预判：“‘一次性软件’或者说‘日抛型软件’变得合理，这个市场很可能会被放大10倍。”

与此同时，商业数据也并非一片灰暗。

2026年一季度，百度AI核心业务收入占比首次突破50%，智能云AI营收同比增长近三倍，覆盖超过六成央企。在自动驾驶领域，百度智能云已支撑2000万辆L2级智驾汽车交付。

但一个残酷的事实是：这些增长更多来自政企客户和B端场景，在C端用户心智的争夺中，百度文心已经“彻底告别了头部赛场”。

05 结尾

今天的百度，依然是一家拥有深厚技术底蕴的AI公司。2.4万亿参数的文心5.1、全栈技术布局，以及李彦宏提出的DAA新范式，都表明它并没有停下脚步。

但在C端大模型应用的牌桌上，先发者的位置已经被后来者取代。

这或许是中国AI产业最生动的一课：在这个时代，没有人会因为“第一个做”而被永远铭记。市场只奖励那些能把技术变成产品、把产品变成生态、把生态变成习惯的公司。

对于李彦宏和百度来说，问题不是“能不能做好AI"——他们已经证明了自己可以。真正的问题是：在一个豆包、千问、DeepSeek各据一方的新格局下，百度还能找到属于自己的那个不可替代的位置吗？