星巴克的对手,七年亏了30亿

中国新闻周刊
Sep 03

“第二季度是转型过渡期,业绩令人失望。”

咖啡品牌Tims天好咖啡在交出换帅后的第一份成绩单后,CEO张国华在业绩会上留下这句评价。

Tims的业绩的确不容乐观。据财报显示,2026年第二季度,Tims营收、利润、同店销售额、订单数量等多个指标均在显著下滑,其门店规模也在原地踏步。

在咖啡最热闹的中国市场,Tims作为一个千店咖啡品牌,为何却在越亏越多,步子越来越沉重?

半年亏了2亿元

最近半年,Tims一直走在亏损的路上。

据财报数据,2026年第一季度,Tims中国营收2.57亿元,同比下降14.6%;净亏损为1.09亿元,同比扩大113.98%。

与此同时,其自营门店收入为2.07亿元,同比下降18.7%;同店销售额下滑12.4%,订单量下降11.2%。

等到了第二季度,Tims的业绩更加惨淡。

据财报数据,2026年第二季度,Tims中国营收2.73亿元,同比下降21.67%;净亏损为9746.9万元,同比扩大28.38%。

并且其自营门店的下滑幅度进一步被拉大,收入2.21亿元,同比下降21.6%;其同店销售额也下降17.3%,订单量减少20.7%。

在客单价只降0.9%的情况下,订单量下滑幅度超过20%,这说明Tims门店流失的是实打实的客流和消费频次。

而就在3个月前,Tims还做出了换帅的决定,由曾任职于雀巢、可口可乐、宝洁的张国华接任Tims天好中国CEO。

在财报业绩会上,张国华坦言,营收规模与同店销售额均出现显著下滑,天好中国正在流失市场份额给竞争对手。

并且Tims正在面临严峻的现金流压力。财报显示,截至6月30日,Tims天好中国账上现金及现金等价物仅为1.078亿元。然而,光是在2026年上半年,Tims的亏损就已经超过了2亿元。

除此之外,Tims的门店规模正在停滞。截至2026年6月30日,Tims中国门店总数为1028家,自营门店544家,加盟门店484家,期内净新增门店只有2家。

这意味着在其他咖啡品牌仍在狂奔的当下,Tims不仅未在扩大规模,还正在把更多点位“让”了出去,这无疑会更加损失其在消费者心中的存在感。

值得一提的是,把时间尺度拉得更开还会发现,Tims自从2019年进入中国市场起,7年时间内,从未实现任何一个完整财年的盈利,其累计亏损已经超过31亿元。

显然,Tims的问题并不在某个季度的财报里。

定位尴尬

对Tims来说,它没成为星巴克,也没学会瑞幸,而是充当了被挤压的对象。

进入中国市场的头几年,Tims走的是直营路线,但这意味着需要承担更高的租金、人力与运营成本。这就导致Tims在2020年到2022年期间,伴随着门店增多,营收在涨,亏损却也在扩大。

直到2023年,Tims逐渐放开加盟,试图分担自身压力。但此时,咖啡行业的规则已经改变——9.9元价格战打响,外卖补贴来袭。

但Tims客单价常年在20—25元之间,比瑞幸、库迪常见的9.9—13.9元要贵不少,又够不上星巴克30元以上的体验溢价。

中国食品产业分析师朱丹蓬看来,当前咖啡行业已经进入马太效应阶段,Tims规模与黏性都远远不如头部。

上海啡越投资管理董事长王振东也有相似观点,他认为,Tims正处在被两头挤压的现象中。“既没有星巴克的第三空间体验与品牌效应,又没有瑞幸、库迪的规模与性价比优势。”

据多个第三方机构统计数据,2025年,瑞幸在中国咖啡市场份额占比为14.26%,库迪为7.65%,星巴克约为3.73%,而Tims只有0.46%左右。

甚至据红餐产业研究院数据,全国咖饮人均消费从2023年9月的41元降到2025年9月的26元,15元以下门店占比从29.8%升到36.9%。而16—25元价格带出现真空,中间品牌生存空间被挤压。这正好是Tims的定位。

甚至就在这个价格带中,Tims也有不少竞争对手,比如强调自带杯的MANNER。

与此同时,Tims门店规模只有千店,但瑞幸、库迪的门店数已经分别超3.6万家和1.5万家,星巴克门店约8000家,规模悬殊。

曾经,Tims也想过要走“咖啡+暖食”的特色路线,但这份特色,也在被渐渐削弱。

图/Tims小程序

王振东表示,贝果作为轻食的一种细分品牌,并不是高频品类,技术也并不复杂,Tims让自己成了一个“卖轻食的咖啡店”,这不是一个非他不可的标签。

他进一步解释,一方面,肯德基、麦当劳等快餐巨头都在做咖啡业务,“咖啡+暖食”是其固有搭配。据肯德基App,门店内“咖啡+暖食”的套餐搭配,定价往往在十几元左右,有时叠加优惠甚至只需8.5元。

另一方面,其他咖啡品牌、新茶饮品牌也在开拓“饮品+暖食”的业务线,Tims标签的边界正在被模糊。

比如,奈雪的茶推出过“茶饮+欧包”,瑞幸、星巴克等也都上线贝果、三明治等产品。

在业绩会上,张国华表示,接下来Tims不会追求门店数量,会关注门店布局质量,继续聚焦一线及核心城市。

中国咖啡商战愈演愈烈,Tims需要抓紧了。

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