文丨大V商业 周铭

AI终于可以真正进入工作流。

近半年来，AI办公成为了大厂涌入的赛道。据不完全统计，目前市面上头部大厂发布的AI办公工已经有超过20多种，并且这个赛道的玩家还在不断增多。

这也意味着，AI竞赛开始从模型比拼，转移到应用的“交付”能力上。

目前，百度搭子和WorkBuddy在用户体量和市场增速上处于第一梯队，并形成了AI办公双雄的格局。

我们在研究百度搭子和WorkBuddy的产品、迭代和生态布局后发现，这两个产品能够领先不仅仅是因为先发优势。还有产品的告诉迭代带来的体验优势、生态优势，都在交付能力上对第二梯队有了较大幅度的领先。

▌1、AI办公扎堆，百度搭子和WorkBuddy双雄格局

首先不得不说的是，当下AI办公扎堆的直接原因，就是交付结果已经达到能够替人类干活的程度。

最近，百度搭子的发布会上，进行了一场关于“AI交付能否直接作为工作结果”的大胆实验。

8月27日百度搭子发布会上，工作人员设计了一个大胆而又特殊的环节。发布会一开始，百度搭子就被接入了直播流，当演讲环节结束，演讲记录、嘉宾金句以及发布会的新闻稿已经完成，并且百度搭子给到的内容就是日常的排版格式。

做过开发的都知道，这种行为足够大胆，相当于把开发环境“现场直播”。

当然，百度敢于让搭子直播干活，也是对产品的足够自信。

很多人可能还停留在过去AI结果只能作为“半成品”的阶段。

确实，AI的问题在于无法对长任务、多任务保持稳定的发挥。这也导致，工具数量越来越多，但用户仍然需要在不同软件之间反复搬运信息、整理内容和调整格式，很多时间消耗在处理办公，而不是创造价值。

过去半年来AI办公有了长足的进步，这主要得益于AI应用领域两个核心技术的演进。

一个是Agent，另一个是harness。

Agent技术的成熟，让AI从对话聊天，单一文本、图像、视频的生成，走向了连续的、多任务的落地执行。Harness通过对Agent的完善，让Agent在长任务中具备、纠错与状态管理能力，让每一步的交付结果不偏移、少幻觉。

今年早期的时候，各大厂都大力投入龙虾的推广，此后harness技术完善，百度搭子和WorkBuddy也是AI办公领域两个落地比较快的玩家。

比如百度搭子发布的Harness智能引擎，在任务规划、工具调用和执行过程中，任务完成率达到99%以上，积分消耗降低30%。

凭借不断成熟的交付能力，百度搭子自3月上线以来日均提问次数已增长60倍。

AI办公逐渐成熟，新的大厂们也纷纷加入到竞赛。

8月25日，字节将旗下的TRAE、扣子（Coze）团队将整体并入豆包体系，并发布了豆包工作产品；本月初，阿里整合QoderWork、MuleRun、悟空三款产品推出“千问办公”，也正式加入AI办公赛道。

这意味着，市面上头部的通用大模型企业，均已入局AI办公赛道。

目前，市面上的AI办公产品有超过20多家，从市场的用户体量和增速两个维度来看，百度搭子和WorkBuddy位列AI办公产品的第一梯队，形成了AI办公双雄的格局。

8月17日，AI产品榜·桌面榜发布7月份的榜单数据。数据显示，用户体量上，WorkBuddy和百度搭子分别以1115.23万和674.30万月活包揽AI办公智能体总榜前二；增速上，百度搭子月活环比增长1063.79%，位列AI办公智能体增速榜第一，WorkBuddy则以304.4%的增速位列第二。

▌2、同一个赛道，不同的打法

百度搭子和workbuddy算是今年最为坚决果断和持续迭代的两大产品，这为它们在AI办公领域带来了先发优势。

但是，AI办公已经不是单一技术的比拼，还有背后的思考与战略布局。

从战略上，百度对AI应用的布局足够早，且一直在持续。

很多人可能还记得，在各家还在比拼模型能力和跑分排名的时候，李彦宏早早地将目光转向Agent。

李彦宏早在两年前就开始表示对Agent的看好，

2024年百度Creat大会上，李彦宏发布了《人人都是开发者》的主题演讲，并在会议上发布了智能体开发工具AgentBuilder等产品，这是百度首次公开表示对Agent的看好。

2025年Creat大会，李彦宏再次提出《模型的世界应用的天下》的演讲，并提出AI的新趋势是要“AI内化”，并预测行业将出现“效果涌现”。

2026年Creat大会，李彦宏再次提出AI时代新的度量衡，即DAA（日活智能体数），并预测未来全球DAA可能超过100亿。

如今回头来看，李彦宏的三次演讲清晰、精准地预测了AI的发展路径，也预测到AI办公产品时代的到来。

另一家AI办公工具WorkBuddy，则是腾讯最舍得投入的AI产品之一。

马化腾多次在内部场合表达过对腾讯在AI布局上落后的担忧，年初腾讯同样大力投入龙虾，并且WorkBuddy被外界视为马化腾的“一号工程”，资源全面向其倾斜。

这种资源的支持，和当年的元宝的腾讯倾力一战十分相似。

从产品层面上，百度搭子和WorkBuddy通过高速迭代，来完善产品体验。

大家可能不知道头部AI办公产品的迭代速度多么恐怖。

百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖在发布会现场透露了一个数据，百度搭子今年3月发布以来，5个月内已完成150次迭代。

按此计算，百度搭子几乎是每日迭代一版。

为什么会如此高频的迭代，我觉得可能来自于多重需求的多重爆发。

简单来说，AI办公不是单一工具，而是满足各行各业、各个环节的综合工具，每个环节都有大量的AI替代人力的需求，这也导致AI办公一旦引擎启动，就会带来一连串的并发效应。

比如说，昨日百度搭子的发布会上，其与百度秒哒、百度胜算完成产品打通，这让用户在提出网页或应用开发需求后，可以进入秒哒工作台继续编辑、调整并发布；面对复杂数据分析任务，则可以调用胜算的数据分析与逻辑建模能力，完成跨数据源检索、指标匹配、图表生成及结论追溯。

熟悉AI办公的可能非常容易理解这两个功能代表什么。这里举个例子，比如用户使用百度搭子生成的一份任务，想要分享或者内部同步，这时候用静态网页的格式就非常实用。

我们知道，AI办公不是单一的文件和图像处理，往往需要调用检索、分析、生成、文件处理、网页操作等多种AI能力，才能形成完整的任务闭环。

百度搭子的优势就在于基于百度全栈AI系下自身丰富的“工具箱”。这些长期积累的能力被整合为可调用的Skill，用户只需提出一个目标，后台便可自动完成信息检索、内容生成、文件处理与结果交付的全流程。

这种建立在多年AI基础设施积累之上的能力密度，是短期内难以被单点突破、复制的能力。也是百度搭子和WorkBuddy在先发优势、战略优势和生态优势的三重壁垒下，形成当下的双雄格局。

▌3、争夺AI办公船票

除了技术上的进步，AI办公成为大厂争相抢夺的赛道，我们不得不提的是当下AI发展的趋势，开始转向付费用户、付费场景的争夺。

最近两周时间内，AI行业发生了两起大额的并购。

一个是Cursor被SpaceX以600亿美金收购，折合人民币4000多亿元；另一个是OpenRouter以70亿美元，折合人民币473亿元的价格被Stripe收购。

两笔高溢价收购的共同点，就是都有着极强的付费场景。Cursor占领了Coding领域，开发者本身就强付费属性；OpenRouter业务的Token网关属性，也把控着AI付费的关键通道。

而AI办公，是少有的同时具备广泛用户群体和付费能力的产品。

一方面，从年初的龙虾热到现在的AI办公，该赛道非常符合一项技术从发烧友到普通用户大规模渗透的高速增长阶段；

另一方面，iiMedia Research（艾媒咨询）数据指出，59.1%的使用者愿为AI办公智能体付费。

大厂涌入AI办公赛道，背后是在争夺下一张AI时代的“船票”。

但是，回到AI办公本身，想要赢得更多用户，关键还得落在交付能力上。

沈抖认为，“用户规模增长快，说明产品命中了用户需求”，但对于企业来说，“产品体验是否做到极致、交付结果是否做到惊艳，决定用户是否愿意留下。”

AI办公交付能力的保障，来自于套件的丰富和专业。

用户和企业，到底应该如何和AI办公共处、分工，这里面有两个前提。

第一是AI办公的结果要可靠。

第二是AI办公要发挥自己角色的真正价值。

我们来看看两个案例。

第一是是创作者“弘凌的小酒馆”，她经验就非常具有代表性，她在发布会上分享到，作为创作者，她和百度搭子进行了分工。

百度搭子负责为其梳理产业链、企业产品和技术路线，帮助她从材料、光芯片、光器件到最终应用梳理产业链、企业产品和技术路线，这个过程中百度搭子专业的自媒体套件、金融套件，能够做出，专业的内容梳理，包括资料整理、字幕校正、风险筛查等重复性工工作。

而她则是专注于创意、判断和内容表达，基于资料形成逻辑、观点和判断。

用她的话来说，专业事情交给搭子来干，自己不想做的（重复的）工作交给搭子来做。

第二个是企业方，蓝海黑石新材料业务架构师郭姝婷分享到，企业通过百度搭子，可以将Skill、知识库和业务系统连接，评分规则、计算逻辑、文档生成方法和专业人员经验，这些企业内部的能力沉淀为可重复调用的企业能力，并在权限、数据隔离、人工确认和操作审计的基础上，逐步将单点验证扩展为组织级应用。

我们发现，套件的丰富性和专业性，是交付能力的核心保障。

百度搭子也持续在套件的丰富度上发力。

据了解，此次发布会上百度搭子企业版发布了15个行业套件和96项专业技能，覆盖金融与财务、商务与法务、产品与研发、运营与人力四大职能领域，通过行业知识、专业技能和工作流程进行整合，来实现在对公信贷、金融分析、财务分析、预算与预测、投标文件编制、采购管理、合同审查、用户洞察、产品市场分析、软件开发、招聘及制度培训等环节的专业处理能力。

让我们再重新回头来看此次百度搭子发布会提出的主题，“交付即惊艳”，沈抖认为，“惊艳交付”的标准核心是结果真正专业、美观、可用。

这也意味着，AI交付的“最后一公里”打通，市场的空间也即将打开。

有数据显示，AI办公市场的用户总量目前大约为3000万，按照传统办公软件的用户规模估算，AI办公仍有约20倍的增长空间。