对话深演智能黄晓南:企业AI不拼概念,商业化才是终极试金石

凤凰网港股
Sep 09

凤凰AI研究院》栏目

“如果一家AI企业无法实现盈利,说明它为客户创造的价值没有得到充分兑现。”这是深演智能董事长黄晓南对企业AI赛道的判断。

当整个 AI 行业沉浸在智能体的技术叙事与规模扩张中,黄晓南选择用商业化结果,重新校准企业级 AI 的评判标尺。

深演智能董事长黄晓南

2026 年上半年,深演智能交出上市后首份中期答卷:营收 3.98 亿元、同比增长 43.6%,净利润同比大幅增长 125.2%,自 2019 年以来持续稳定盈利;境外收入、智能体研发投入同步提速,展现出产品商业化与技术迭代的双向韧性。

上市不足四月,公司被纳入恒生综合指数,并接入港股通体系,未来将面对内地投资者更为严苛的定价与审视。

放眼整个港股企业 AI 赛道,估值分化正在加剧:市场愿意为 “智能体未来” 支付高溢价,却又对落地变现能力保持高度警惕。

在 AI 概念喧嚣与商业化现实的博弈节点,凤凰网财经独家专访黄晓南,从客户价值、产品迭代、盈利模型、出海布局、研发取舍等维度,拆解中国企业 AI 智能体真正可落地、可复制、可盈利的商业化真相。

以下为专访实录

01“如果一家AI企业无法实现盈利,说明它为客户创造的价值没有得到充分兑现”

凤凰网财经:当前港股企业AI公司的估值分化明显。您认为投资者评价企业级AI公司时,应该重点观察哪些指标?在收入增长、产品收入占比、客户留存、单客价值、软件订阅占比和利润之间,应当如何判断其商业化质量?

黄晓南:我认为有三个最为核心的观察指标,其中两个和公司成长高度相关。

第一是优质新客户数。AI应用属于新兴市场,能否抢占优质新客户,反映公司产品面向市场的竞争力与商业化速度。并且,企业AI训练所需的真实数据和场景,一定来源于服务优质客户。

第二是单个客户采购Agentic(智能体)产品的数量,这是AI时代带来的全新变化,反映公司产品力与单客户增长潜力。SaaS时代的软件订阅相关概念已经不再适用;智能体软件本身具备自我迭代属性,天然拥有高客户粘性、高留存。目前已有部分客户向我们采购双位数的智能体产品,客户愿意持续采购更多智能体产品,本质就是验证前期产品给客户创造了真实业务价值。

第三是收入增长与盈利能力。如果一家AI企业无法实现盈利,说明它为客户创造的价值没有得到充分兑现。

综上,优质新客户数、单客户采购智能体产品数量、收入增长叠加盈利能力,是我们看待AI应用公司最重要的三套指标。

凤凰网财经:资本市场会拿Palantir对标深演智能,但两者市场环境、产品结构、客户结构差异很大。你怎么客观看待这一组对标,哪些地方可比,哪些地方不应该简单类比?深演智能要走出属于自己的中国企业决策AI路径,核心差异点是什么?

黄晓南:Palantir是一家优秀企业,深演智能和它有可以对比的部分,也有显著的差异。

首先发展底色接近,Palantir发展近20年,深演智能走过17年,两家企业长期依托大数据、算法和AI,致力于解决企业决策问题。其次产品落地思路一致,结合企业自有数据、真实业务痛点,输出基于算法的解决方案与产品。再者客户选择逻辑趋同,均重点服务各行业头部龙头客户,这些客户决策场景更丰富、数据质量更高、能够对产品提供持续结果反馈。

但二者不能简单类比,一方面,双方服务的领域不同,我们并不像Palantir全维度的赋能企业决策,而是聚焦于销售、营销领域的企业决策赋能,业务边界和Palantir存在区别;另一方面,在中国市场,纯定制化服务客户,投入产出比不划算,因此我们也会打造大量标准化产品,这部分借鉴了Salesforce的模式,二者结合以适配中国市场环境,这也是我们走出中国路径的核心差异。

02“未来23年,核心依旧看两大指标”

凤凰网财经:从您的一线实践看,制约企业AI智能体大规模变现的最大瓶颈,是技术模型本身,还是企业组织、业务流程、客户付费意愿?

黄晓南:最大瓶颈不是技术模型,70%的核心问题在于:智能体能否真正切入企业业务流程,AI厂商是否真正懂企业销售营销场景下真实业务痛点。

目前看来智能体软件是最好的落地形态,通过智能体软件,企业才可以把自身数据、业务系统、AI能力打通,智能体才具备大规模变现的基础。这也是深演智能十几年来持续在做的事:依托企业自有数据,瞄准业务痛点解决实际问题。

凤凰网财经:对企业AI公司而言,从产品验证到规模化商业落地通常需要经历哪些阶段?未来23年,您最看重哪些经营指标来判断深演智能商业模式的规模化速度?

黄晓南:企业AI落地普遍会经过POC概念验证阶段,客户验证价值达标之后,才会规模化付费。

对应到我们的落地路径也是一样。我们的核心资产是过去积累的五百多家各行业头部客户,新产品可以在真实业务环境、真实数据下完成验证。

未来23年,核心依旧看两大指标:优质新客户数、单个客户采购Agentic产品与服务的数量。两项指标的增长速度与规模,与公司业务规模化高度相关。

03“我们高度看重人效,纯靠人力堆砌完成的业务,我们坚决不做”

凤凰网财经:企业AI公司普遍面临扩大市场投入与保持盈利之间的取舍,很多公司选择烧钱换规模,牺牲利润换取收入增速。深演智能上半年收入同比增长43.6%,同时保持盈利。在资本市场期待较高的情况下,公司如何平衡“抢市场速度”和“持续盈利底线”,在增长和盈利间是否存在两难?

黄晓南:企业服务是长期主义赛道,上市前后我们都坚持盈利。我们的解法是把长期战略拆解为可评估的短期经营指标,同时保持相对克制的毛利率。

此外,我们高度看重人效,坚持只做AI和技术能够驱动的业务;纯靠人力堆砌完成的业务,我们坚决不做。这是我们收入增长同时维持盈利的关键,增长和盈利并不必然两难。

凤凰网财经:上半年公司境外收入达到9520万元,同比增长38.1%。海外业务在公司长期战略中承担什么角色?在服务中国企业出海和拓展海外本土客户之间,公司将如何配置产品、人才和渠道资源?海外市场,我们是输出中国AI落地经验,还是要和海外本土AI厂商正面竞争,海外收入占比是否会持续提升?

黄晓南:我们很早就布局境外业务,早期海外业务主要服务海外客户打通中国市场。现在新机会来自中国企业出海,同时AI降低了软件产品出海门槛。

经过对海外市场与玩家的对比,我们认为在中国市场打磨出来的AI产品与技术具备竞争力。海外业务战略上,一方面发挥我们服务中国企业的服务、文化优势;另一方面让产品适配海外生态,打造具备竞争力的AI产品。

04“广告投放只是我们AI决策的其中一个场景,并非全部”

凤凰网财经:上市不足四个月纳入恒生综合指数,即将进入港股通,内地南向资金会成为重要增量投资者。面对内地投资者,你认为深演智能最需要讲清楚、也最容易被误解的是什么?

黄晓南:我们核心定位是企业决策AI智能体,市场有两个常见误解。

第一,很多人把我们理解为广告投放公司。广告投放只是我们AI决策的其中一个场景,并非全部。公司的智能体产品已经覆盖产品创新、客户声量、GEO、VOC等二十多个场景,并且还在快速迭代。

第二,企业决策AI智能体赛道尚处在非常早期。生成式AI 2022年出现产业浪潮,行业大规模all in智能体是2024年底才发生,希望内地投资者以长期主义视角看待公司发展。

凤凰网财经:港股通之后流动性提升,也会带来更频繁的短期交易博弈。作为创始人,您如何确保产品、研发和客户战略不受短期市场情绪影响?

黄晓南:无论市场如何变化,作为企业负责人都要更要扎实做好经营,我的经营动作不会因此改变。

公司每年都会组织中高层共同制定战略,战略会向全员发布。我会在公司内部扮演“CPU”角色,输出产品观。重要的还是要保证公司战略坚定执行,避免短期情绪干扰经营。

05“如果客户只采购12个产品就停止,说明产品价值没有充分释放”

凤凰网财经:企业AI智能体迭代速度很快,上半年公司研发投入同比增长44.3%,未来研发资源将重点投入哪些产品和技术方向?公司内部如何评价研发项目能否转化为产品收入、客户复购和规模化交付能力?企业应如何衡量研发投入产出,避免陷入“无限堆技术但无法变现”陷阱?

黄晓南:研发方向持续聚焦销售营销领域Agentic软件。组织层面,我们把研发拆分为多个小组,分别负责一款Agentic产品;团队人员会根据产品商业化进度灵活调配,实现快速灵活迭代,这是我们核心竞争力之一。至于商业化校验,我们会依托现有客户资源验证产品有效性,检验周期内产品无法实现变现,立刻转型迭代其他产品,以此避免研发资源浪费,保障研发商业化转化率。

凤凰网财经:站在行业视角,如果把视野放大到整个中国企业AI赛道,哪些信号出现,才意味着中国企业AI赛道已经完成规模化商业验证?您最关注客户复购、付费规模、现金流还是AI进入核心流程的深度?

黄晓南:第一,商业化是AI证明自身价值的最重要环节。第二,整个赛道仍然处于早期。第三,客户付费渗透率很重要,有多少客户愿意真金白银为AI买单。

但我不只关注单一产品复购;如果客户只采购12个产品就停止,说明产品价值没有充分释放。核心看客户叠加采购多款Agentic软件与服务的水平,这是更关键的信号。

06“AI不止降本,看重可衡量的增长价值”

凤凰网财经:您的观点AI核心价值是帮助企业增长,而不只是降本增效。但很多企业当下预算收紧,会不会优先选择降本类AI?从一线客户需求看,企业当前如何权衡降本类和增长类AI投入?深演智能如何证明增长型AI产品能够带来可衡量的业务回报?

黄晓南:AI当然可以提效,但效率提升最终可以转化为企业收入增长。

比如,我们的新品创新Agent产品,可以把企业新品创新周期从以年、季度为单位,压缩到以周为单位。这不仅是人力效率提升,AI产品的介入,能处理人力处理不了的大规模数据,叠加知识中台丰富的行业Know-how,以及AI消费者等Agentic产品的验证能力,能为企业决策提供更高效、更精准、更可预测的结果,进而对企业收入增长带来远大于传统工具的影响。

我们所有AI产品,都要给客户证明对其核心业务指标带来可衡量提升:例如复购率、广告ROI、新品创新速度等,把产品价值锚定客户真实业务结果。

凤凰网财经:作为创始人,回望从营销技术公司向企业决策AI公司升级的过程,公司内部经历过哪些重要的认知分歧?哪一次判断最终改变了深演智能的产品或商业化路线?

黄晓南:公司一路经历广告技术、营销技术、AI科技的演变,但底层初心始终是技术赋能企业决策。

公司slogan“AI赋能决策”并不是GPT热潮之后才提出。我们2011年就落地Hadoop大数据架构,大数据与AI算法是我们的底层基因。像刚刚提到的Palantir,它在生成式AI浪潮之前就在做大数据算法。

外部视角看我们产品形态、客户重点发生很多变化,但内部认知高度统一。早在2008年商业计划书,我们的方向就是大数据和算法改变营销;2019年升级为深演智能,定位“AI赋能决策”;现在进一步明确为“企业决策AI智能体”。变化的是技术,不变的是我们要通过技术解决企业问题的初心。

生成式AI浪潮带来天花板级别的商业化突破。2024年all in智能体,是对公司影响最大的一次战略判断。我们把生成式AI视作全新生产力与产业革命,这次战略选择深刻改变公司产品与商业化路线。

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Most Discussed

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10