作者：艾伦・默里
联邦快递首席执行官拉吉・苏布拉马尼亚姆做客本周《华尔街曰报领导力学院》访谈节目。虽说苏布拉马尼亚姆的知名度不及富有传奇色彩的前任弗雷德・史密斯，但他对联邦快递的下一发展阶段，有着一套十分清晰、以技术为核心的规划，人工智能正是这套规划的核心。
他向我表示：“毫无疑问，我们会借助人工智能与数据，提升物流网络运转效率、提高后台部门生产力，诸如此类。但大多数企业的思考，也就止步于此。联邦快递并不满足。”
联邦快递 “每天产生 2PB 的数据，这些数据记录着全球高端供应链的物资流转…… 全球供应链的各类信息与洞察，就蕴藏在这些数据当中。这便是人工智能的燃料。疫情之前，供应链算不上热门议题；但疫情过后，它成为董事会层面的重点讨论话题。于是我们调整企业愿景，致力于为所有人打造更智能的供应链。”
与苏布拉马尼亚姆一同受访的还有首席数字与信息官维沙尔・塔尔瓦。塔尔瓦同时担任子公司 Dataworks 的总裁，该子公司将依托联邦快递海量的数据资源，面向客户提供人工智能供应链服务。
我向苏布拉马尼亚姆与塔尔瓦提问：在联邦快递内部，究竟是谁在推动人工智能落地，是首席执行官，还是首席信息官？苏布拉马尼亚姆当即给出回答：
“脱离技术就谈不上商业战略，反过来也是同理。而人工智能是这个时代具有决定性意义的技术。因此，必须由首席执行官来主导推进。” 他说道，“当然我身边也需要维沙尔这样能力出众的人，确保我脑海里那些大胆构想能够落地执行。但战略层面，必须自上而下推动。”
Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.