快科技9月26日消息，苹果已经对外正式证实，旗下最新发布的iPhone 18 Pro以及iPhone 18 Pro Max两款机型当中，存在一项和Face ID面容识别功能相关的严重系统漏洞。

这一漏洞会导致设备在特定的面部识别解锁或者身份验证场景下突发卡死，紧接着就触发系统自动重启，直接打断用户正在进行的操作。

不少首批拿到新机的用户已经在社交平台、苹果官方支持社区集中反馈相关问题，当用户尝试在暗光环境、握持角度偏斜的特殊场景下，或是通过第三方应用调用Face ID完成生物识别支付、账户登录操作时，手机屏幕会瞬间直接冻结，随后设备进入黑屏状态，显示苹果标识进行软重启。

不少中招的用户反馈，这个故障不止打乱了日常的解锁使用体验，频繁触发重启还会直接导致应用里未及时保存的工作数据丢失，甚至中途打断正在进行的支付流程，带来不少意料之外的麻烦。

苹果内部工程团队已经成功复现了这一故障，确认问题根源是新系统里面向面容识别传感器深度图谱处理算法的内存分配错误，属于纯软件层面的系统bug，并不是Face ID模组的硬件级别缺陷，用户不需要返厂更换硬件就能彻底解决。

苹果官方特意强调，所有存在漏洞的设备，用户储存在本地的生物识别数据安全性完全没有受到任何影响，技术团队正在加速测试专门针对该问题的补丁程序。

官方透露，修复这一Face ID重启漏洞的iOS系统更新目前已经进入最后测试阶段，预计未来数天内就会作为紧急维护补丁，推送给所有受影响的设备。

在补丁推送落地之前，苹果给出了临时过渡方案，近期频繁遇到该问题的用户，可以暂时关闭第三方应用的Face ID验证调用权限，或者改用传统的数字密码完成身份验证，避开故障高发场景。