10月3日，青海省海北藏族自治州祁连县迎来超10万游客，酒店和民宿全部满房。
在网络上，不少没有预订到住宿房间的游客发文致谢，称在订房无望时被当地文旅部门免费安置到有暖气的学生宿舍，并给祁连文旅点赞。4日上午，记者了解到，10月3日夜间至4日凌晨，祁连县当地已经通过公益性床位安置无住宿的游客近500人。
零下4度住上温暖的宿舍
据游客林彬（化名）讲述，十一假期，他从西安前往青海旅游，10月3日抵达祁连县。当天下午一直到天黑，他在各大平台上都没有找到住宿的地方。“后来心烦地刷手机，刷到祁连文旅的公告，说有住宿困难可以联系他们，就给他们打了电话。”
林彬告诉记者，当天晚上他就被安排到祁连县民族中学住下了。“一间房住4个人，还现场发放全新的床上用品。”林彬表示，祁连3日当天下雨，山顶上还下雪了，晚上气温到了-4℃。他很感谢当地协调的免费宿舍，并认为这给祁连县“上了大分”。
另有网友向记者介绍，3日当天，他们一家人历经三个小时寻找酒店无果后，在祁连当地一位大哥的介绍下打通了文旅局的电话，电话里工作人员询问有几个人，然后让他们直接去学校。“这种住学校的只是在网上听说过，居然真体验了一回。”该网友称，抵达学校时，门口已经停了很多车辆，很快完成登记后，男女分开入住。短短半小时从“无家可归”到住上了带暖气的宿舍。该网友称，第二天，他们把床铺等物品全部都整理好后才离开。
在社交平台，还有众多游客发布视频或文字，对祁连文旅表示感谢，“提出表扬”。
7小时接了400多个电话
祁连县文体旅游广电局办公室工作人员陈先生告诉极目新闻记者，3日17时30分至24时，他们在办公室接了400多个电话，基本都是找住宿的游客，“近7个小时一刻未停。”
这7个小时，陈先生和同事在便签上将一个个来电进行手写登记电话、旅客人数、男女组成等信息，再将信息拍照依次发到当地各个酒店所在的群内，看看是否有空房。同时也发到工作群，给学校宿舍安置点的同事共享相关信息，随时安排足够的床铺。“当晚电话一个接一个，局长担心我们没吃饭，给我们点了外卖，然后我一个汉堡吃了两个小时还没吃完，根本没时间吃呀。”
极目新闻
陈先生称，当晚打电话的游客都很好，没有提什么特殊或者过分的要求，有的还主动提出住学生宿舍要正常付钱，听到免费后非常惊讶，在电话里对祁连县表示感谢。
“十一期间文旅部门的工作人员都随时待命，人流量大了就全部上岗。这两天，就有一部分人去学校安置点，负责运送被子等应急物资，办公室也有人在，统筹安排。”陈先生称，文旅工作群里，凌晨三四点还在发消息。另外，陈先生也表示，游客的素质都挺高的，目前也没有接到说学生宿舍物品有损坏或者东西丢失的情况。
极目新闻
文旅局长给游客铺床
3日的一段网络视频中，祁连县文体旅游广电局党组书记、局长冯玲玲在一学生宿舍给游客铺被褥，搬行李。
4日下午，冯玲玲接受记者采访时表示，因为今年国庆期间游客量比日常的旺季人还多，所以在2日和3日两天，她都在临时的公益安置点学校宿舍一线帮忙。
“我们本来预想十一人流量最多跟旺季持平，没想到一下子激增了。”冯玲玲称，从2日的17时、18时左右开始，就接到有游客找不到住宿的情况，按照此前的预案，当晚就跟教育局及学校联系，打开宿舍，然后全局的人都上了。“前天我跟同事们一起铺床，昨天我在那边帮忙做登记。”冯玲玲称，节假日他们都是不休息的状态，这次十一长假，包括景区安全保障、大型节目现场、处理投诉等事宜都需要人在现场，所以人员也比较分散。
极目新闻
3日晚，由于一个学校的宿舍不够，又安排了另一个学校。当时，因为排队的人比较多，文旅局将几位80岁以上的老人临时安置在工作人员登记的房间。后来登记工作持续到深夜，工作人员担心影响老人休息，准备搬到楼道里登记，但这些老人都非常好，说房间外面太冷了，不用出去，就在房间里，也不吵，不会影响他们休息。最后，工作人员还是选择到楼道里进行登记。
当天晚上，冯玲玲和其他工作人员一直忙到4日的凌晨2时40分左右才回家休息。
极目新闻
记者了解到，10月3日至10月4日凌晨2时30分，祁连县文旅局通过祁连县民族中学和海北州第三高级中学应急保障床位安置了453人，通过其他乡村旅游接待点、宾馆民宿以及酒店退订房源等途径安置了200人，剩余游客有的自行找到住宿，有的前往周边地区入住，相关住宿需求都得到妥善解决。
4日上午，祁连文旅发布最新提示：10月3日，祁连县车流近3.5万辆，全县400余家酒店、民宿全部满房，公益性床位安置近500人。因床位有限，现提醒游客遇到住宿困难时，请及时拨打服务电话0970-8672109、8676625或8676879预定公益性床位或调整行程。
祁连县的旅游旺季一般是每年7月和8月，由于今年当地9号公路在网络上的火爆，吸引了大批游客在十一长假到当地游玩。
极目新闻
来源：极目新闻、齐鲁晚报、大众新闻-大众日报
编辑：戴玉春
审核：郑伟、孙殿洋