转自：公安部新闻传媒

“顺利找到失联人员，对方已向家人报平安了！”10月4日中午，经过一个多小时全力搜寻，浙江省台州市公安局路桥分局路桥派出所民警张家瑜成功找回失联人员小陈。

国庆假期，台州市公安局充分运用浙江省“智慧110”平台自主研发的伴随式跟警智能体，优化勤务调度模式，以科技赋能警务实战，高效处置各类警情，全力守护群众平安。

小陈的父亲老陈是温岭市城南镇人，发现女儿失联后，第一时间向温岭市公安局城南派出所报警求助。城南派出所经研判得知小陈已来到台州市路桥区，当即发起一键协同处置请求。接到处置请求后，路桥分局路桥派出所综合指挥室迅速组建处置工作群，张家瑜等民警辅警即刻投入工作。路桥派出所民警辅警在接手警情瞬间，伴随式跟警智能体自动推送事件摘要、风险研判等关键信息，帮助民警辅警快速厘清警情。处警过程中，伴随式跟警智能体同步提供心理疏导工作指引，民警辅警据此开展沟通劝解，最终化解父女隔阂，帮助一家人重归于好。

国庆期间人流激增，路桥派出所借助伴随式跟警智能体，推行就近派警、先期处置工作模式，调度辖区就近警力快速抵达现场，持续压缩警务响应时间，为辖区社会治安平稳有序筑牢坚实屏障。

十里长街大商圈是路桥区热门打卡地，假期游客络绎不绝。作为商圈联勤共治中心派驻民警，张家瑜带领安保队伍坚守一线，常态化开展巡逻防控，把安全感送到游客身边。

10月4日下午，记者跟随张家瑜巡逻时，“智慧110”平台即时推送一条求助线索：一名游客的孩子走失，已向景区保安求助。平台通过智能分析，直接将警情派发给正在附近巡逻的张家瑜。根据伴随式跟警智能体提供的孩子特征信息，他第一时间联动商圈安保力量开展搜寻，很快就在一家小吃店门口找到走失孩童，将孩童平安送回其母亲身边。

10月6日，台州市公安局合成作战中心接警区民警及时回应群众报警求助。李奔摄

假期平安防线的背后，还离不开台州市公安局110情指中心的24小时值守。接警员、研判员紧盯大屏实时监测警情动态，接警席位电话铃声不断，工作人员细致核实报警诉求，依托伴随式跟警智能体完成信息记录、流转分发，确保高效处理各类指令。

伴随式跟警智能体不只是简单的信息推送工具，更具备敏锐的风险识别能力。据台州市公安局110情指中心相关负责人介绍，伴随式跟警智能体在实现“快反应、快协同、快闭环”的基础上，叠加“有预警、有预案、有预防”功能模块，为接警员、指挥员、一线处警民警辅警提供全流程伴随式智能辅助，全方位提升接处警质效。据统计，今年上半年，伴随式跟警智能体已全程介入23.5万余起警情处置，助力民警辅警从源头规范处置流程、前置化解各类风险。