男子称帮酒店挪车出事故赔4000元 :酒店支付800元,说是出于“人道主义”

封面新闻
Oct 10

【#男子称帮酒店挪车出事故赔4000元# :酒店支付800元,说是出于“人道主义”】#多方回应酒店挪车出事故赔4000元# 今年国庆期间,朱先生父亲入住上海一酒店,退房时准备驱车离开时,发现车辆被其他车辆堵住。朱先生父亲从酒店工作人员手中接过车钥匙挪车期间,发生意外致车辆受损。经现场协商,朱先生一方赔付车主4000元,酒店支付800元。事后,朱先生一家很是憋屈,认为酒店存在管理疏漏,应当承担更多责任,多次联系酒店协商未果。朱先生对@封面新闻 记者表示,起初是前台工作人员拿出车钥匙,提议由父亲帮忙挪车,父亲一开始明确拒绝,之后对方又拿着车钥匙来到停车场,主动把车钥匙交给父亲,引导他挪车。在挪车时,父亲操作不慎撞到停车场的柱子,导致车辆保险杠等部位受损。交警认定,父亲作为驾驶员操作不当、疏于观察承担这次事故全部责任。闻讯而来的车主明确拒绝走保险赔付流程,并要求赔付车辆4S店维修费用4800元。“父亲很着急,很怕麻烦,我当时正在打电话咨询这个事情如何处理,没料到父亲就当场转账了。”朱先生称,酒店承担了800元,称是出于“人道主义”给支付的。10月9日,记者联系到酒店陈经理,对方却否认了酒店主动引导朱先生父亲挪车。“当天这位车主很早出去了,联系他他说回不来,他的车钥匙放在酒店前台,朱先生父亲急着要出去,就拿着钥匙挪车去了,结果就撞在旁边柱子上了。”陈经理表示,酒店不提供停车场,受损车辆的车主是酒店的客人,平台上也提前标注了不提供停车场,并表示朱先生父亲当天停车的停车场属于物业公司。朱先生当天同意解决方案后,又向相关部门进行了投诉,酒店已经将相关监控提供给了相关部门。

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