关于Tiger 经纪人
什么是Tiger 经纪人？
Tiger 经纪人（Investment Representative，简称 IR）为由老虎证券（新加坡）委任，并持有新加坡金融管理局相关执照的专业人员。Tiger 经纪人可提供市场资讯及产品相关支持，协助您了解市场与投资产品，并更有效地使用 Tiger Trade 平台。
Tiger 经纪人与客服团队有什么区别？
持牌Tiger 经纪人负责提供受监管范围内的相关服务与支持；客服团队则主要提供账户、技术及运营相关协助，以支持用户日常使用体验。
Tiger 经纪人会替我管理账户或进行交易吗？
Tiger 经纪人不会对您的账户拥有自主操作权限。在获得您的授权后，Tiger 经纪人仅可依据您的明确指示执行相关操作。所有投资决定仍由您自行作出，您也始终保留对账户的完整控制权。
Tiger 经纪人可以查看我的个人资料或资金吗？
Tiger 经纪人无法获取您的账户密码，也无权操作您的资金。对个人资料的访问将受到严格限制，并依据《个人资料保护法》（PDPA）相关要求进行处理，仅在提供相关支持服务所需范围内使用。
服务资格与联系渠道
哪些用户可获得Tiger 经纪人服务支持？
Tiger 经纪人服务为老虎证券客户提供的专属服务支持。符合公司内部标准的客户可获得相应协助与服务安排。
如何联系我的Tiger 经纪人？
您可通过 App 指定入口联系您的Tiger 经纪人（Profile > Contact Trading Representative）。可使用的联系渠道可能因账户设置不同而有所差异。
Tiger 经纪人服务的支持时间是什么时候？
相关服务一般于市场交易时段及延长支持时段内提供。
费用与分配
分配Tiger 经纪人后，是否会产生额外费用？
不会。为账户分配Tiger 经纪人服务目前无需额外收费。
我可以自行选择Tiger 经纪人吗？
Tiger 经纪人的分配将根据实际情况及内部安排进行。
如果我想更换Tiger 经纪人怎么办？
您可提交更换Tiger 经纪人的申请，我们将根据实际情况及服务安排进行评估。
职业发展与申请
我可以申请成为Tiger 经纪人吗？
可以。有意申请者可通过 Tiger Brokers 官方招聘渠道提交申请，具体资格要求将依据相关监管规定及公司标准进行评估。
是否需要具备金融行业经验？
具备金融行业相关经验可能有所帮助，但并非所有岗位的必要条件。所有申请者均需符合新加坡金融管理局（MAS）及 Tiger Brokers 所要求的执照、专业能力及监管标准。
Tiger 经纪人不提供全权委托投资组合管理服务，也不对任何投资结果作出保证。所有投资均存在风险。