1. 概述
自动换汇功能是一项为老虎证券（新加坡）现金账户客户提供的每日收盘后自动货币兑换服务，默认对这些客户启用。为便于参考，本FAQ将其称为“自动换汇”功能。
自动换汇功能与跨币种交易功能协同工作。启用后，您可以使用一种货币的可用现金和符合条件的老虎钱袋子余额来交易以另一种货币计价的产品。例如，您可以使用SGD余额购买以USD计价的股票，而无需在下单交易前手动将SGD兑换成USD。
如果您的交易导致交易货币出现负现金余额，系统将在预定的日终处理过程中自动使用您符合条件的老虎钱袋子持仓和/或其他货币的可用余额来弥补缺口。
此功能让您在跨市场交易时拥有更大的灵活性，无需在每次交易前手动兑换货币。只要有足够的余额且交易在日切时点之内完成，它还有助于降低因货币短缺而产生利息的可能性。
2. 常见问题解答
2.1 什么是自动换汇功能？
自动换汇功能是一种每日收盘后的自动处理程序，它通过使用您在其他货币中的余额来帮助结算某一货币的负现金余额。
例如，如果您持有SGD但购买了以USD计价的股票，您的USD现金余额可能会变为负数。届时，自动换汇功能会使用您符合条件的SGD现金或老虎钱袋子余额兑换成USD，以弥补缺口。所有兑换记录将显示在老虎交易App的“兑换” -> “历史记录”中。
2.2 哪种账户类型支持自动换汇功能？
自动换汇功能仅适用于老虎证券（新加坡）现金账户。
如果您的现金账户升级为保证金账户，自动换汇功能将自动停用。如果您的保证金账户随后又变回现金账户，自动换汇功能会再次启用。
2.3 如何启用自动换汇功能？
在您同意相关协议后，自动换汇功能将被启用。
对于新的现金账户客户，在您完成开户并接受相关协议后，自动换汇功能将默认启用。
对于现有现金账户客户，在更新老虎交易应用程序后首次登录时，可能会提示您查看并接受相关协议。确认后，自动换汇功能将被启用。
一旦启用，自动换汇功能无法由客户在老虎交易应用程序内直接关闭。您可以通过以下路径查看功能状态：老虎交易APP>持仓>换汇>自动换汇设置。
2.4 交易前我需要手动兑换货币吗？
不，手动转换是可选的。
如果启用了自动换汇功能，且您在其他货币中有足够的符合条件的余额，则您可以交易以另一种货币计价的产品，而无需先手动转换资金。
如果您希望提前锁定汇率或直接管理您的货币余额，您仍然可以选择在交易前手动转换货币。请持续监控您的账户余额，并确保您有足够的可用资金。
2.5 自动换汇功能可以使用哪些余额？
自动换汇功能可能使用：
您现金账户中的已结算现金余额。
符合条件的老虎钱袋子余额。
未结算的现金余额，如出售证券的未结算所得款项，在结算前不会被使用。
2.6 自动换汇功能是如何工作的？
如果您在某一货币中存在负现金余额，自动换汇功能通常将按以下顺序处理：
首先，它将以与负余额相同的货币赎回符合条件的老虎钱袋子持仓。
如果缺口未被完全弥补，将使用一种或多种其他货币的可用余额进行兑换。
如果所选货币的现金不足，但有符合条件的老虎钱袋子余额，系统可能会赎回相关的老虎钱袋子持仓以支持兑换。
例如，如果您有USD短缺，系统将首先检查您是否有USD老虎钱袋子余额。如果余额不足，系统可能会使用SGD、HKD、CNH、AUD或其他符合条件的货币余额兑换成USD。
2.7 系统如何决定转换哪种货币？
如果您有不止一种货币的可用余额，自动换汇功能通常会在应用适用的汇率后优先考虑可用价值较高的货币。
这有助于减少所需的货币兑换次数。例如，如果一种货币余额足以弥补短缺，系统通常会使用该货币，而不是将兑换分散到多种货币中。
如果一种货币不足以完全弥补缺口，自动换汇功能可能会使用额外符合条件的货币余额来完成还款。
2.8 如果我有不止一种货币的负余额怎么办？
如果您的现金账户在一种以上货币中存在负余额，自动换汇功能将根据适用的还款顺序处理每一项欠款。
例如，如果您同时存在USD和HKD短缺，自动换汇功能可能会在各自的预定处理窗口内分别处理USD和HKD欠款。
实际兑换可能取决于您的可用余额、涉及的货币、处理时的汇率，以及是否需要进行任何老虎钱袋子赎回。您可能会在交易历史记录中看到不止一条兑换或赎回记录。
2.9 自动换汇功能何时处理货币兑换？
自动换汇功能通常在预定的每日收盘后日末时间窗口内处理。这些换汇旨在在次日工作日新加坡时间中午12:00计算利息之前，消除货币欠款。
负余额货币 | 处理时间 |
SGD | 周一至周五，当天约23:00（新加坡时间） |
USD | 通常在次日新加坡时间08:00左右 |
HKD | 周一至周五，当天约22:30（新加坡时间） |
CNH | 周一至周五，当天约23:30（新加坡时间） |
AUD | 周一至周五，当天约21:00（新加坡时间） |
其他货币 | 周一至周五，次日约00:10（新加坡时间） |
对于USD短缺，请留意美国市场交易时间可能会影响自动换汇处理覆盖范围。
在美国夏令时期间，美国盘后交易一般在新加坡时间08:00左右结束，USD自动换汇一般安排在新加坡时间08:00左右。
在美国标准时间期间，美国盘后交易一般在新加坡时间09:00左右结束。不过，USD自动换汇可能仍会在新加坡时间08:00左右处理。这意味着，如果您在新加坡时间08:00至09:00左右的美国盘后交易中造成了USD短缺，该短缺可能无法通过同一自动换汇周期得到弥补。
如果您计划在美国盘后交易时段进行交易，请确保您有足够的USD余额，或者如果您希望提前弥补任何USD短缺，可以考虑在交易后进行手动货币兑换。
上述时间仅作参考。老虎证券（新加坡）可能会根据实际情况不时调整处理时间表，包括市场状况、货币假期、系统处理、资金赎回时间或其他运营原因。实际完成时间可能会有所不同。
2.10 自动换汇功能会帮助我避免利息吗？
是的，自动换汇功能旨在在利息计算前帮助消除货币欠款，前提是有足够的符合条件的余额且交易在相关处理截止时间内。
如果欠款无法及时得到全额弥补，利息仍可能适用，例如在以下情况下：
负余额是在相关自动换汇截止时间之后产生的。
余额不足。
老虎钱袋子赎回无法及时完成。
相关货币市场或结算周期受节假日影响。
换汇被延迟、仅部分完成，或在下一个自动换汇周期中处理。
例如，在美国标准时间期间，如果您在美国盘后交易时段（约08:00 - 09:00 SGT）进行交易，且在USD自动换汇处理后出现USD短缺，该短缺可能只能在下一个自动换汇周期或您进行手动货币兑换时才能得到弥补。在这种情况下，可能会产生USD融资利息，直至短缺全部偿还。如果您计划在美国盘后交易时段进行交易，请确保您有足够的USD余额，或者如果您希望提前结清任何USD短缺，可以考虑在交易后进行手动货币兑换。
2.11 将使用何种汇率？
换汇时将使用当时的现行汇率。
此汇率可能与您下单交易时或负余额首次产生时显示的汇率不同，因为汇率可能在一天内波动。
2.12 使用自动换汇功能是否有任何费用？
自动换汇功能作为现金账户客户的便利功能免费提供。其旨在通过减少每次交易前手动兑换货币的需求，使跨货币交易更加顺畅。
然而，在进行货币兑换时，可能会存在正常的外汇兑换价差或相关费用。
2.13 我的老虎钱袋子持仓会自动赎回吗？
是的。如有需要，符合条件的老虎钱袋子持仓可能会被自动赎回，以弥补货币短缺。
这种情况可能每次都无需您单独指示就会发生。一旦赎回，这些持仓将从赎回日起不再产生与老虎钱袋子相关的潜在回报。
2.14 自动换汇功能会在货币节假日处理吗？
自动换汇功能可能仍会在货币节假日进行处理。不过，货币兑换的结算日期可能会根据相关货币的节假日日历而推迟。
如果结算被推迟，负现金余额可能会一直挂账，直到相关结算完成。在此期间，负现金余额可能会产生利息。
详情请参考老虎证券（新加坡）网站上的货币结算假期规则页面。
2.15 我在哪里可以查看兑换记录和我的现金余额？
所有兑换记录将在老虎交易App的“兑换” -> “历史记录”中显示。
您可以在老虎交易App的“账户”中按货币查看现金余额，以确认是否有任何负余额仍未结清。
2.16 自动换汇功能是否会失败或延迟？
自动换汇功能是一个自动化流程，但实际完成情况可能取决于账户余额、货币可用性、市场状况、系统处理、节假日以及老虎钱袋子赎回时间。
如果您需要紧急清除负余额，可以在应用程序中手动进行货币兑换。
2.17 使用自动换汇功能前需要注意什么？
请注意以下内容：
自动换汇功能可以每次自动执行货币兑换，而无需单独的指令。
仅符合条件的已结算现金和符合条件的老虎钱袋子余额可使用。
如有需要，老虎钱袋子持仓可能会被自动赎回。
如果欠款在自动换汇截止时间之后产生，则可能仅在下一周期处理。
如果负余额未及时全额结清，可能会产生融资利息。
3. 重要说明
自动换汇功能旨在为交易提供便利，帮助您更好地利用现金账户中各货币的可用余额。
通过使用您的现金账户和自动换汇功能，您授权老虎证券（新加坡）自动进行货币兑换，并在适用情况下，赎回符合条件的老虎钱袋子持仓，以弥补您现金账户中的货币短缺。
虽然自动换汇功能旨在在收取利息之前帮助结清符合条件的货币欠款，但转换可能并非总能成功完成，或在预期时间内完成。这可能是由于符合条件的余额不足、市场状况、货币节假日、系统处理、老虎钱袋子赎回时间或其他运营原因等因素导致的。
您应定期监控账户余额。若任何负现金余额未及时全额结清，可能会产生利息。
如需完整详情，请参阅老虎证券（新加坡）标准客户协议、收费表和货币结算假期规则。