欢迎来到帮助中心

更快捷更简易的查询体验

常见问题解答 (FAQs)

Q:什么叫做打新?如何参与?

A:

公司上市又称为首次公开发行(IPO),是指一家公司设定一个发行价格区间首次向公众发行股票进行融资。“打新”即指投资者参与认购首次公开招股,有机会以最终确定的发行价在上市当天买入股票。
与A股、港股的新股认购不同,传统美股IPO没有面向公众的公开认购环节。由于美股市场以机构为主,过去新股发行上市时配售一般只面向机构投资者、亲友团和少量认购资金在百万美元以上的个人投资者,散户认购门槛较高。
老虎证券的美股打新是为普通投资者提供的创新服务,它指的是老虎参与美股新股IPO承销或分销,将获得的新股分配额度提供给客户认购的服务,旨在降低美股打新门槛。投资者可通过Tiger Trade APP – 【新股申购】中查看近期可参与打新的美股新股。

Q:什么叫做中签?中签机制如何?

A:

美股新股IPO没有公开认购环节,由承销商或具有分销资格并获配新股分配额度的券商,自行决定如何分配给参与认购的投资者,并没有统一的分配规则。同时,美国监管机构并不要求券商公开分配规则及所有分配结果。
为了更加友好地对待每一位投资者,老虎证券的新股分配规则采用普惠制+认购数量优先原则:
1、普惠制为第一原则,我们希望尽可能多的参与打新的投资者能够获得中签机会;
2、再则采用认购数量优先,以综合加权的方式向认购数量多的投资者分配更多的股数。
举例:当TIGR IPO新股分配时,我们首先保证每位参与打新的用户获得300股保底,在此基础上根据用户认购数量综合加权,分配剩余股票。
中签,即认购者在上市当天以发行价成功买入认购的全部或部分股票。在IPO认购中,认购者可能获配认购数量的全部,也有可能获配认购数量的部分,甚至也可能未获配任何认购数量的股票。
需要特别说明的是,美股IPO分配过程不确定因素较多,每只美股新股的分配机制都有可能发生变化。当参与认购人数较多、相对可分配额度较少时,部分用户会出现中签为0的情况,投资者的中签率不一定是100%。
举例:拼多多IPO新股分配时,认购人数过多,最终打新中签的人数比例是26%。
在极少数情况下,不排除会出现所有认购者均不中签的情况。

Q:中签结果公布时间

A:

美股新股在上市前一天才能确定发行价,承销团通常在上市当日确认最终获配额度并开始分配,因此认购者在上市当日才会知道中签结果。
老虎证券的美股新股分配流程是先由承销商分配至老虎清算券商,当老虎清算券商获得新股配额,将第一时间公布中签结果并按照规则分配给认购者。
自老虎证券提供美股打新通道服务以来,老虎清算券商通常在公司上市当日、美东时间上午9:00-10:00(即夏令时北京时间晚上21:00-22:00)之间获得新股配额,一旦收到就立即开始处理分配。分配时间取决于承销商,老虎证券并不能保证在上市公司正式挂牌交易前就完成新股分配,有可能出现晚于正式挂牌交易几小时的情况。
参与新股认购的用户可以通过Tiger Trade APP – 【新股申购】中查看认购状态,当中签结果公布后,状态将会更新为:已中签和未中签。

Q:老虎证券首次入金有最低限额吗?

A:

老虎证券首次入金没有最低限额,用户可自行决定存入资金的金额。
其他注意事项:
1、用户资产低于2000美元时,用户不可融资融券;
2、开通环球账户的用户,当用户净资产小于等于1000美元(或等值其他币种)时,且当月没有交易,则老虎证券会每个月收取1美元的小额空置账户管理费(此费用为清算商收取,老虎证券仅为代收);
3、开通标准账户的用户,均不会收取账户管理费;
4、在汇款过程中,银行会收取手续费、电邮费及中转行费用,通常为0-20美元,具体请以银行收费为准。

Q:老虎证券相比于传统券商有什么区别和优势?

A:

开户便捷 —— 开户便捷,只需几分钟即可完成注册;
成交迅速 —— 直连交易所、智能询价、保证成交价格更优;
优质服务 —— 全中文的客服覆盖港美股交易时间同时保证极高的接通率;
交易软件 —— 自主研发的APP以及PC端交易软件,界面友好、稳定性强,全面优化用户的操作体验;
账户优势 —— 一个账户一笔钱,可以投资美股、港股、A股(沪港通、深港通);
各类其他增值产品,也会陆续上线,为客户提供更加广泛的需求配置。

Q:我在老虎证券开通的环球账户及账户里的资金是受保护的吗?

A:

客户资产由第三方银行托管,同时接受监管机构监管,同主流券商一样。如未经客户授权动用客户资产,属于严重违法行为。因此,若非获得客户本人授权,老虎证券将无法处置客户账户内的任何资产。

Q:我在老虎证券上进行交易,老虎证券怎么保护我的隐私数据?

A:

老虎证券在登录和交易环节采用了自主研发领先的安全和加密技术,基于角色的最严格内控系统,严格防止外部攻击者对用户隐私信息的获取,为用户交易保驾护航。

Q:如果老虎证券在经营上出现了问题,我的资产是安全的吗?

A:

我们将客户资产隔离在指定给客户的专用特殊银行或托管账户中。该保护是证券和商品经纪的核心原则。妥善分离客户资产的益处在于当经纪商违约或破产,并且客户没有借入资金或股票并且未持有期货头寸时,客户资产可以返还给客户。

Q:老虎证券是否有付费荐股、收费带盘等活动?

A:

老虎证券发现有不法分子假冒老虎证券或老虎证券合作方,通过电话、短信、微信等方式进行欺诈营销、推荐股票、诱导跟单、邀请加入荐股群等。
老虎证券在此承诺,我们未组织任何收费及具有盈利性的官方微信群、qq群等,也绝不会从事任何荐股、带盘等行为,为了保障您的财产安全,请您切勿轻信任何要求您付费参与的活动邀请。
若您收到陌生来电,自称老虎证券工作人员,您可以登陆Tiger Trade APP通过【消息中心-小秘书】界面查询您的专属客服联系方式,或者直接拨打老虎官方客服电话400-603-7555,进行咨询确认,由此给您带来的不便,我们深表歉意。
对于欺诈老虎用户的行为,我们已组织了相应的法律团队,并将采取一切法律措施追究不法分子的不法行为。
若遇可疑信息,欢迎您随时向老虎证券客服举报,举报时请您提供骗子的姓名、手机号、微信号、QQ、邮箱等信息及相关聊天记录(如微信截图)。

Q:老虎证券和盈透证券(IB)的关系?

A:

老虎证券底层为三方清算,美国盈透是主要的清算合作方,提供清算及托管服务。这是美国证监会、香港证监会认可的一种合作模式,很多券商比如史考特证券、第一理财等都是采用这种方式。双方的合作关系的前提是,要求老虎证券必须拥有合法的资质,并经过官方许可才能上线。

Q:老虎证券环球账户可以交易哪些品种?

A:

老虎证券环球账户目前支持交易品种包含美股正股、美股期权、ETF、港股正股、窝轮牛熊证、英股、A股通,这些基本可以满足大多数客户的交易需求。如果您有期货(或是其它的交易品种)的投资需求,您可以登陆我们的底层通道-盈透的TWS上进行交易。不保证任何的交易品种都可以操作。比如高风险品种OTC-场外交易市场以及PINK市场股票老虎证券客户暂不支持交易。老虎证券的交易软件将陆续上线更多交易品种。

Q:老虎证券环球账户的美股收费标准是什么?

A:

美股交易佣金是0.0039美元/股,单笔最低佣金为0.99美元。
如果单笔佣金小于0.99美元,则按0.99美元收取。详见>>

Q:老虎证券环球账户的港股收费标准是什么?

A:

港股交易佣金是交易额的万2.9,佣金起收点为62069港币。
即当交易额低于或等于62069港币时,佣金为0;当交易额高于62069港币时,佣金为0.029%*(交易额-62069港币)。详见>>

Q:我可以通过哪些方式汇款到我的证券账户?

A:

建议您直接通过网银电汇方式汇款,先进行美元或港币的货币兑换,再进行跨境转账汇款。

Q:汇款会产生费用吗?汇款多久可以到账?

A:

关于入金,银行会收取手续费、电邮费以及中转行费用。中转行费用一般按笔收取,美元入金,每笔约25美元;港币入金,每笔约300-550港币。
银行间后台处理汇款申请需要一定时间,银行通知“已汇出”不等于老虎证券已收到款项。资金到达证券账户后需要进行资金的结算与审批。一般跨境转账,资金汇出后还需要经过中转行,中转后再到收款行。根据不同银行的处理时效,在您汇款成功后,香港卡1-4个工作日左右资金可以到账;境内银行卡3-5个工作日左右资金可以到账,具体到账时间需要以银行为准。

Q:老虎证券环球账户支持哪些币种汇款?

A:

目前常用入金币种为美元、港币。如需其他币种入金请致电老虎证券客服 400-603-7555 咨询。

Q:我可以通过哪些方式取款到我的银行账户?

A:

关于出金,您需要先登录老虎证券官网-个人中心-提取资金,填写相关信息后,点击通知老虎处理款项,通常2个工作日内会有出金专员与您联系,指导您具体如何出金;

Q:取款会产生费用吗?取款多久可以到?

A:

出金申请每月第一次券商是免费的,第二次起每次要收取10美元;另外涉及跨境取款,每次出金都需要中转行费用,中转行费用一般是25美元左右;
到账时间:一般情况下IB会在收到您的指令后1天内将款项汇出,1-4个工作日后可以到达您的银行账户。

Q:我如何从其他券商转入到老虎证券?

A:

目前,老虎证券支持主流美股港股券商的账户转入操作。需注意,账户在不同券商间的转移只限于同名账户之间的转移。您可以直接登录老虎手机app,点击我的 — Tiger账户 — 转入账户,填写转入券商的信息,转户专员将在1个工作日内与您联系。

Q:为什么我在老虎社区发布的内容被限制展示或者被删除?

A:

老虎社区是老虎集团旗下美港股社区,为严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等法律法规、以及主管部门制定的监管规定和政策,倡导社会主义核心价值观,宣扬正确的舆论和价值导向,积极传播正能量,反对消极或低俗内容,呼吁用户在遵守法律法规和维护公序良俗的前提下,依法用网和理性发言,共同营造风清气正的网络环境。
对于违反法律法规、监管规定和政策、妨害社区秩序、破坏社区氛围的行为,相关内容一经发现将被严肃处罚,我们会对内容进行限制展示或者违规内容删除等处理。具体社区守则,请参考链接https://www.laohu8.com/agreement/laohu8?skin=2

Q:为什么我在老虎社区的账号被禁言或者关闭了?

A:

老虎社区是老虎集团旗下美港股社区,为严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等法律法规、以及主管部门制定的监管规定和政策,倡导社会主义核心价值观,宣扬正确的舆论和价值导向,积极传播正能量,反对消极或低俗内容,呼吁用户在遵守法律法规和维护公序良俗的前提下,依法用网和理性发言,共同营造风清气正的网络环境。
对于违反法律法规、监管规定和政策、妨害社区秩序、破坏社区氛围的行为,相关内容及账号一经发现将被严肃处罚,严重者可能被关闭账号并追究法律责任。具体社区守则,请参考链接https://www.laohu8.com/agreement/laohu8?skin=2