加密貨幣的存提
老虎國際平台支援7*24小時儲值加密貨幣，因系統維護等不可抗力引起的存提幣除外。
升級版本至9.3.3 或更新版本，開通證券帳戶，開通加密貨幣交易權限，即可進行存提
存提記錄查詢路徑
持倉TAB-虛擬資產-存提記錄
存幣流程
支援的存提幣和要求
加密貨幣 | 資產名稱 | 網路 | 最小充值數量 | 儲值手續費/筆 | 最小提幣數量 | 提取手續費/筆 | 是否要求PI |
BTC | Bitcoin | BTC | 0.0002 | 豁免 | 0.005 | 0.0001 | 不要求 |
ETH | Ethereum | ETH | 0.001 | 豁免 | 0.05 | 0.0009 | 不要求 |
USDT | Tether | ETH | 10 | 豁免 | 25 | 3 | 要求 |
存幣的說明
存幣流程
驗證白名單地址：客戶在首次存入某一隻代幣時，會對客戶隨機產生一個最小存幣金額，當客戶存入該最小金額時，客戶的存入地址會進“加入白名單”，完成加入白名單後，客戶後續方可進行存提幣。
白名單地址：白名單地址是用於管理充幣來源地址的列表，根據監管的政策要求，同時基於對您資產安全的考慮，在添加地址白名單前，需要進行錢包所有權驗證。驗證通過後客戶從該地址存入的幣將會自動加入相關帳戶
根據監管要求，每次存入BTC，都需要進行地址加入白名單的過程
存幣來源：要求客戶從個人錢包轉入，如果您從平台錢包轉入，該筆轉入會失敗
請勿使用已在其他平台驗證過的個人錢包發起充幣，否則充幣可能會失敗。
存幣失敗的常見情況說明
小於最低存幣金額的充幣無法到帳且無法退回
未使用指定網路存幣，存幣無法到帳且無法退回
顧客從平台錢包存入，存入失敗
個人錢包地址未加入白名單（未進行白名單地址驗證）
存幣失敗後發起退幣
如果存入的加密貨幣未成功入賬，您可透過APP申請退幣，老虎將為您原路退回
存幣失敗後發起的退幣，需收取手續費
加密貨幣 | 資產名稱 | 網路 | 退幣手續費/筆 | 說明 |
BTC | Bitcoin | BTC | 0.0002 | 每筆退幣收取0.0002個BTC |
ETH | Ethereum | ETH | 0.0018 | 每筆退幣收取0.0018個ETH |
USDT | Tether | ETH | 6 | 每筆退幣收取6個USDT |
退幣失敗的常見情況說明
退幣金額無法涵蓋退款手續費
退回路徑為平台錢包時，會退幣失敗，您需要聯絡線上客戶進行諮詢
其他退幣失敗，請聯絡線上客服查詢原因並進行處理
提幣流程
提幣的要求
提幣至個人錢包的地址要求是加入白名單的地址，如果未加入白名單，需要白名單地址認證，認證後方可進行提幣流程
提幣手續費和要求
加密貨幣 | 資產名稱 | 網路 | 最小提幣數量 | 提取手續費/筆 | 是否要求PI |
BTC | Bitcoin | BTC | 0.005 | 0.0001 | 不要求 |
ETH | Ethereum | ETH | 0.05 | 0.0009 | 不要求 |
USDT | Tether | ETH | 25 | 3 | 要求 |
提幣失敗的常見情況說明
未開通相關加密貨幣交易權限
收款地址格式有問題
帳戶餘額小於提幣金額
提幣金額無法覆蓋提幣手續費
提幣的個人錢包地址未進行加白流程
其他提取失敗原因詳細請諮詢客服