一、什麼是通行密鑰
通行密鑰是在您設備上創建並存儲的數字憑證，通過面容識別（Face ID）、指紋或設備密碼進行保護。它基於蘋果、谷歌、微軟及其他主流平臺所支持的國際公認安全標準，以一種更快捷、更安全的登錄方式替代傳統密碼。
您的密鑰絕不會離開您的設備，且僅適用於您的老虎證券賬戶。它可攔截針對傳統密碼和一次性密碼的常見攻擊手段。
此密鑰專爲登錄老虎證券官網及 Tiger Trade 應用而設計。我們不會收集或存儲您的指紋、面部數據或類似生物特徵信息，所有匹配操作均完全在您的設備上完成。
二、如何添加通行密鑰
請確保您的應用已更新至 9.6.2.0 或更高版本。設備及系統要求詳見附錄。
前往我的 > 設置 > 安全設置 > 通行密鑰，然後點擊添加通行密鑰
完成身份驗證
您的設備將彈出系統對話框。部分設備會先詢問您要將通行密鑰保存至何處（例如蘋果設備上的“iCloud 鑰匙串”或安卓設備上的“Google 密碼管理器”）。請保留默認選項，然後點擊“繼續”。
通過面容 ID、你的指紋或設備鎖屏進行確認，然後爲通行密鑰起一個你能認出的名稱（例如：“我的 iPhone”）
三、如何管理通行密鑰
在同一頁面中，你可以查看所有通行密鑰，對其重命名或刪除。
我們建議您在日常使用的每臺設備上都註冊通行密鑰。每個賬戶最多可註冊三（3）個通行密鑰。
如果您的帳戶上只剩下一個密鑰，則無法刪除，只能替換。這確保您的帳戶始終受到密鑰的保護。
每當有通行密鑰被添加、替換或刪除時，您都會收到電子郵件及SMS通知。若此類操作並非由您本人發起，請立即重置登錄密碼並第一時間聯繫我們的客服團隊。
安全提醒：僅在屬於您自己的設備上添加通行密鑰。切勿在共用電腦或他人的設備上添加。
四、如何使用通行密鑰登錄
方式一：登錄頁面顯示「通行密鑰」入口
點擊通行密鑰。您的設備將自動檢測可用的通行密鑰，通過面容 ID、您的指紋或屏幕鎖進行確認。如果您的設備存儲了多個賬戶的通行密鑰，請選擇您想要用於登錄的那一個。
方式二：先輸入賬號，再選擇通行密鑰
請輸入你的手機號碼、電子郵箱或用戶名，然後點擊“下一步”。從驗證方式中選擇通行密鑰，再通過面容 ID 或指紋完成確認即可登錄。
如果系統檢測到異常登錄（例如在新設備上首次登錄，或在不熟悉的地點登錄），作爲安全控制措施，可能需要進行額外驗證。
在電腦上登錄時使用手機完成驗證
如果您僅在手機上註冊了通行密鑰，則無需額外添加單獨的通行密鑰即可在電腦上登錄。您可以通過掃描二維碼或使用手機藍牙連接來完成驗證。
五、常見問題
Q：我爲什麼無法添加通行密鑰？
多數情況下，這是由於設備未設置屏幕鎖，或系統版本過舊（見附錄）。若你使用的是系統內置以外的密碼管理器，可能會出現不兼容的情況。
Q：驗證失敗，或是找不到通行密鑰？
這不會影響您登錄。請關閉驗證對話框，點擊頁面底部的“切換到其他驗證方式”，然後使用密碼和SMS驗證碼登錄。之後您可以刪除無法正常使用的通行密鑰，再重新添加。
如果您在Tiger Trade應用程序中刪除了密鑰，但它仍然出現在登錄時，則記錄可能仍然存儲在您的設備上。您可以通過以下方式將其刪除：
iPhone/iPad：設置 > 通用 > 自動填充與密碼
安卓系統：設置 > 谷歌 > 密碼管理器
Mac：“密碼”App 或“鑰匙串訪問”
Windows：設置 > 賬戶 > 通行密鑰
Q：我換了新手機，但我的通行密鑰沒有同步。
蘋果用戶：兩臺設備必須登錄同一個 Apple ID，且已開啓 iCloud 中的“密碼與鑰匙串”功能。
安卓用戶：請在「設置」>「Google」>「密碼管理器」中開啓同步功能。
如果你的通行密鑰無法同步，屬於正常情況，不會對你的賬戶造成影響。你只需使用密碼或驗證碼登錄，然後爲你的新手機添加新的通行密鑰即可。部分品牌（例如小米、OPPO、vivo）使用自帶的密碼管理器，可能不支持同步功能。
Q：如果我手機丟了該怎麼辦？
通行密鑰僅綁定至已註冊設備的面容 ID、指紋或屏幕鎖，任何其他方均無法使用該密鑰訪問你的賬戶。我們建議你儘快在其他設備上登錄，並刪除與丟失設備關聯的通行密鑰。
Q：添加通行密鑰後，我還能使用原來的密碼嗎？如果我已經在使用 Tiger Token（OTP），還需要通行密鑰嗎？
是的，您可以繼續使用所有這些方式。通行密鑰不會替代您的密碼、SMS 驗證碼或 Tiger Token。我們建議您保留這些方式作爲備用登錄方法，例如在切換設備或臨時使用其他設備時使用。
Q：通行密鑰、登錄密碼和交易密碼有什麼區別？
密鑰通行碼
通行密鑰是在您的設備上創建並存儲的數字憑證，通過您的面容 ID、指紋或設備密碼進行保護。它以更快捷、更安全的登錄方式取代了傳統密碼。
密碼
密碼是你自行設置、用於登錄老虎證券App賬戶的字母數字組合。不同環節可能會使用不同的登錄方式——例如，可使用密碼或通行密鑰登錄老虎證券App賬戶，而交易密碼則用於在App內確認操作。
交易密碼
交易密碼是用於授權您老虎證券交易賬戶內特定操作（如下單交易）的獨立憑證。登錄密碼或通行密鑰用於驗證您的身份以訪問應用，而交易密碼則爲您在應用內執行的敏感操作提供額外的安全保障。
附錄：設備要求
通行密鑰需要一臺支持面容 ID、指紋或類似解鎖方式且已開啓鎖屏功能的手機或電腦。目前暫不支持鴻蒙操作系統。
若要通過瀏覽器登錄，請將瀏覽器更新至 Chrome 108、Safari 16、Edge 108 或 Firefox 119 及以上版本。若要使用應用程序，請將其更新至 9.6.2.0 及以上版本。
如果你的設備不支持面容 ID 或指紋識別，你可以使用實體安全密鑰（USB / NFC，需單獨購買）。
添加通行密鑰時，請在系統對話框中選擇使用安全密鑰的選項，然後按照提示將安全密鑰插入設備或貼近設備。如果系統提示設置PIN碼，請聯繫設備製造商獲取相關軟件，或在Chrome中通過「設置 > 隱私和安全性 > 安全 > 管理安全密鑰」創建PIN碼。
需要幫助？
如果您在使用通行密鑰時遇到任何問題，請聯繫我們的在線客服。